眼睛和皮肤过敏的处理方法如下：首先要脱离过敏原，通过回忆接触物品或医院检测查找，之后避免接触，如花粉过敏者花粉季减少外出等。眼部过敏，可先用生理盐水冲洗，再冷敷，严重时用抗组胺等滴眼液。皮肤过敏，先清洁皮肤，同样冷敷，外用糖皮质激素等药膏，严重时口服抗组胺药。特殊人群方面，儿童用药要谨慎；孕妇和哺乳期妇女尽量避免全身用药，局部用药咨询医生；老年人告知病史，皮肤破损及时处理。
一、脱离过敏原
1.查找过敏原：眼睛和皮肤过敏多由接触过敏原引发，需尽快明确。生活中常见过敏原包括花粉、尘螨、动物毛发皮屑、化妆品、某些食物等。可回忆近期接触物品，或前往医院进行过敏原检测，检测方法有皮肤点刺试验、血清特异性IgE检测等，以便精准找出。
2.避免接触：明确后立即避免接触。如对花粉过敏，花粉季尽量减少外出，尤其在早晨和傍晚花粉浓度高时；外出戴口罩、眼镜，回家及时洗脸、清洗鼻腔。对尘螨过敏，定期清洗更换床上用品、窗帘，使用除螨仪，保持室内清洁干燥。对化妆品过敏，停用可疑产品，选用成分简单、温和无刺激的护肤品。
二、眼部过敏治疗
1.冲洗眼睛：用生理盐水冲洗眼部，可清除眼部过敏原及分泌物，缓解不适。冲洗时，头稍倾斜，将生理盐水缓慢倒入患眼内眦，让液体从外眦流出，注意避免冲洗液流入另一只眼睛。
2.冷敷：用冷毛巾或冰袋敷于眼部，每次1520分钟，每天34次。低温可收缩眼部血管，减轻眼部充血、瘙痒症状。
3.药物治疗：症状严重时使用，常用药物有抗组胺滴眼液，可快速缓解眼部瘙痒；肥大细胞稳定剂，可稳定肥大细胞，阻止过敏介质释放；糖皮质激素滴眼液，抗炎作用强，但长期使用可能有眼压升高、白内障等副作用，需在医生指导下使用；非甾体抗炎药滴眼液，也有一定抗炎作用。
三、皮肤过敏治疗
1.清洁皮肤：用温和无刺激的清洁剂清洗过敏部位皮肤，去除皮肤表面过敏原及污垢，避免搔抓，以免加重症状和引发感染。
2.冷敷：同眼部冷敷方法，对缓解皮肤红肿、瘙痒有帮助。
3.药物治疗：外用药物根据病情选择，如糖皮质激素类药膏，抗炎效果好，但长期大量使用可能引起皮肤萎缩、色素沉着等不良反应；钙调神经磷酸酶抑制剂，适用于面部、眼周等皮肤薄嫩部位；炉甘石洗剂，有收敛、止痒作用。症状严重或伴有全身症状时，可口服抗组胺药物，减轻过敏反应。
四、特殊人群注意事项
1.儿童：儿童眼部和皮肤娇嫩，治疗时药物选择和使用需谨慎。避免使用刺激性强的药物和清洁剂。使用滴眼液时，家长要协助正确操作，避免孩子抗拒导致药物误入口腔等。口服药物需严格遵医嘱，因儿童肝肾功能发育不完善，药物剂量不当可能造成损伤。若症状持续不缓解或加重，及时就医。
2.孕妇和哺乳期妇女：用药可能影响胎儿或婴儿，应尽量避免使用全身性药物。眼部和皮肤局部用药也需咨询医生，权衡利弊后选择相对安全药物。尽量通过脱离过敏原、冷敷等非药物方法缓解症状。
3.老年人：老年人可能合并多种基础疾病，如青光眼等。使用眼部药物时，告知医生病史，避免使用可能加重基础疾病的药物。皮肤过敏若因搔抓出现破损，因老年人皮肤愈合能力相对较弱，易继发感染，需及时处理。
