12天新生儿受凉后，家长应注意保暖、观察体温、补充水分、保持室内温度和湿度适宜、避免交叉感染，如症状持续加重应及时就医。
1.注意保暖：新生儿的体温调节功能尚未完全发育，受凉后容易导致体温下降。家长应及时给孩子增添衣物，保持温暖。同时，要注意避免给孩子过度包裹，以免影响呼吸和散热。
2.观察体温：使用体温计测量孩子的体温，密切关注体温变化。如果孩子的体温超过38.5°C，需要及时就医。在等待就医的过程中，可以采取物理降温的方法，如用温水擦拭手心、腋窝、腹股沟等部位。
3.补充水分：受凉后，孩子可能会出现鼻塞、咳嗽等症状，导致水分流失增加。家长应及时给孩子补充水分，保持口腔和呼吸道湿润。可以通过母乳喂养或适量喂水来补充水分。
4.保持室内温度和湿度适宜：室内温度应保持在24°C-26°C之间，湿度应保持在50%-60%之间。可以使用加湿器来增加室内湿度，避免空气过于干燥。
5.避免交叉感染：如果家里有其他人生病，应尽量避免与孩子接触，以免交叉感染。家长在接触孩子前，应洗手并佩戴口罩。
6.就医：如果孩子的症状持续加重，或出现呼吸急促、喘息、发热不退等异常情况，应及时就医。医生会根据孩子的具体情况进行诊断和治疗。
需要注意的是，新生儿的身体比较脆弱，家长在照顾孩子时要格外小心。如果对孩子的健康状况有任何疑虑，应及时咨询医生的意见。同时，要保持良好的卫生习惯，经常给孩子洗手，保持室内清洁卫生，预防感染的发生。
