宝宝发烧38℃不退时，家长可先观察，采取物理降温，如多喝水、少穿衣服、温水擦拭等，并注意保持宝宝舒适。如宝宝体温持续不降或出现其他异常，应及时就医。
1.观察宝宝的精神状态：如果宝宝精神状态良好，能吃能玩，没有其他异常表现，可以先在家观察，采取一些物理降温的方法，如给宝宝多喝水、少穿衣服、用温水擦拭身体等。
2.测量体温：使用准确的体温计测量宝宝的体温，确保测量方法正确。可以在不同时间多次测量，以了解宝宝的体温变化趋势。
3.保持宝宝舒适：给宝宝穿宽松、透气的衣服，保持室内空气流通，温度适宜。注意不要给宝宝捂得太多，以免影响散热。
4.补充水分：发烧会导致宝宝体内水分流失，要及时给宝宝补充水分，可以多喝水或母乳、配方奶等。
5.物理降温方法：除了温水擦拭身体外，还可以使用退热贴、温水浴等方法降温。但要注意避免过度降温，尤其是对于小婴儿。
6.避免捂汗：不要给宝宝穿太多衣服或盖太厚的被子，捂汗可能会导致宝宝体温更高，甚至出现捂热综合征。
7.就医：如果宝宝体温持续不退，或出现精神萎靡、呼吸急促、咳嗽、呕吐等异常症状，应及时就医。医生会根据宝宝的具体情况进行检查和治疗，可能会使用退烧药或其他药物。
需要注意的是，不建议给3个月以下的宝宝使用退烧药，因为可能会引起不良反应。如果宝宝有以下情况，也需要及时就医：
发烧伴有其他症状，如咳嗽、流鼻涕、腹泻等。
发烧持续时间较长，超过3天。
宝宝出现高热惊厥（突然失去意识、抽搐）。
宝宝服用退烧药后体温仍持续不降。
在宝宝发烧期间，家长要密切观察宝宝的情况，如有异常及时就医。同时，要注意保持宝宝的营养和水分摄入，让宝宝多休息，有助于身体恢复。如果对宝宝的病情有任何疑问，最好咨询医生的意见。
