耳屎堵塞耳朵的处理方式分自行尝试清理和专业医疗处理，自行清理有风险，尤其儿童不建议；专业医疗处理中成人可用耳镊等夹取或用药物软化后冲洗，儿童需更谨慎；还需注意避免自行过度清理，老年人、有耳部疾病史人群及儿童处理耳屎堵塞时各有特殊注意事项。
一、自行尝试清理的情况
如果是比较松软、位置较浅的耳屎堵住耳朵，可尝试用干净的棉签轻轻在外耳道口擦拭，但要注意动作轻柔，只限于清理可见的部分，避免深入耳道，以免损伤耳道黏膜或鼓膜。不过这种方法有一定风险，操作不当可能适得其反。对于儿童，由于其耳道较娇嫩，不建议自行用棉签等清理，以免造成意外损伤。
二、专业医疗处理方式
1.就诊由医生清理
对于成人：医生通常会使用耳镊直接夹出较大的、位置较浅的耳屎。或者使用耵聍钩等工具将耳屎钩出。如果耳屎较硬，医生可能会先使用碳酸氢钠滴耳液等药物软化耳屎，一般需要将碳酸氢钠滴耳液滴入耳道内，保持侧卧等姿势使药液充分接触耳屎，通常需要浸泡数小时甚至12天，待耳屎软化后再用生理盐水冲洗耳道将软化的耳屎冲出。
对于儿童：由于儿童的耳道结构和成人不同，且儿童可能不配合，医生会更加谨慎。一般会先评估耳屎的情况，如果耳屎不是特别硬且位置较浅，可能会在轻柔固定儿童头部后用较小的耳镊小心夹取；如果耳屎较硬需要软化，同样会使用合适的药物软化，但在操作过程中会更加轻柔，避免损伤儿童娇嫩的耳道。例如，在使用碳酸氢钠滴耳液软化儿童耳屎时，会严格控制药液的用量和浸泡时间，并且密切观察儿童的反应。
三、注意事项
1.避免自行过度清理：不要频繁用尖锐物体掏耳朵，这样容易刺激耳道皮肤，导致耳道黏膜损伤，甚至可能引起感染，如外耳道炎等。
2.特殊人群情况
老年人：老年人可能伴有耳部的退行性变化，且可能有基础疾病，如糖尿病等。在处理耳屎堵塞时，更要谨慎，因为糖尿病患者容易发生耳部感染且感染后不易愈合。如果老年人自己感觉有耳屎堵塞，应及时就医，由医生进行专业处理，避免自行处理不当引发严重后果。
有耳部疾病史的人群：如有中耳炎病史等，耳屎堵塞时自行处理可能会加重耳部炎症等病情。这类人群出现耳屎堵塞应尽快到医院，让医生在了解病史的基础上进行安全有效的处理，例如在处理前会先评估耳部的炎症情况等，再选择合适的清理方法。
儿童：除了前面提到的不建议自行清理外，儿童活泼好动，在就医过程中要防止其乱动导致操作意外。家长要安抚儿童情绪，配合医生的检查和治疗。同时，要注意儿童的耳道卫生，但不要过度清洁，避免损伤耳道。
