耳屎硬且一掏就疼，可能是耵聍栓塞，处理时需谨慎，可通过软化耳屎、生理盐水冲洗或专业器械取出等方法处理。
1.软化耳屎
可购买碳酸氢钠滴耳液，每天往耳道内滴3-5次，每次滴2-3滴，让药液充分浸泡耳屎，一般连续滴3-5天。碳酸氢钠滴耳液能使坚硬的耳屎逐渐软化，便于后续清理。
2.生理盐水冲洗
耳屎软化后，可前往医院，由专业医生用生理盐水进行耳道冲洗。生理盐水具有一定的压力，能将软化的耳屎冲出耳道，这种方法安全有效，能最大程度减少对耳道的损伤。
3.专业器械取出
若耳屎位置较深或形状特殊，医生可能会使用专业的耵聍钩、吸引器等器械，将耳屎小心取出。医生操作经验丰富，能准确判断耳屎的位置和状态，避免损伤耳道和鼓膜。
千万不要自行用尖锐物品掏挖耳屎，以免损伤耳道或鼓膜，导致感染、听力下降等严重后果。若自行处理后症状未缓解或出现耳痛、听力下降等情况，应及时就医。
