首先判断现场环境与患者状态，怀疑突发性心脏病发作后启动急救系统，拨打急救电话。然后进行心肺复苏，包括胸外按压、开放气道、人工呼吸，现场有AED则按提示操作。不同特殊人群有注意事项，后续急救人员赶到后会进一步救治，等待时持续心肺复苏直至专业人员接手。
一、判断环境与患者状态
1.首先要迅速判断现场环境是否安全，确保自身及患者不受二次伤害。同时观察患者情况，如患者突然意识丧失、呼吸骤停或喘息、脉搏消失等，高度怀疑突发性心脏病发作。
二、启动急救系统
1.立即拨打急救电话，如我国的120，向接线人员简要说明患者大致情况，让专业急救人员尽快赶到现场。
三、进行心肺复苏（CPR）
1.胸外按压：将患者平放于坚硬的平面上，如地面或硬板床。双手交叠，手掌根部放在患者两乳头连线中点，垂直向下按压，按压频率至少100-120次/分钟，按压深度至少5厘米但不超过6厘米。对于儿童（1-8岁），用单手掌根按压；婴儿（1岁以下）用两乳头连线中点下方一横指处，用两手指按压。
2.开放气道：清理患者口腔内异物，如呕吐物、假牙等，然后采用仰头抬颌法开放气道，使患者气道保持通畅。
3.人工呼吸：在进行30次胸外按压后，进行2次人工呼吸，捏住患者鼻子，口对口吹气，每次吹气持续1秒以上，观察胸廓是否起伏。
四、使用自动体外除颤器（AED）
1.如果现场配备有AED，应尽快取出并按照AED的语音提示操作。AED会自动分析患者心律，若提示需要电击除颤，在患者胸部正确放置电极片后，远离患者按下放电按钮进行电击除颤。
特殊人群注意事项
1.儿童：儿童突发性心脏病相对较少见，但一旦发生急救流程基本与成人相似，但胸外按压和人工呼吸的力度要更轻柔，严格按照儿童和婴儿的按压、通气比例等要求操作，因为儿童心肺功能等生理特点与成人不同，过度用力可能造成损伤。
2.老年人：老年人往往可能合并其他基础疾病，如高血压、糖尿病等，在急救时除了关注心脏病本身，还需考虑基础疾病对急救的影响。在进行心肺复苏时要注意力度适中，避免因骨骼脆弱等原因造成肋骨骨折等情况。同时，老年人可能反应相对迟钝，发病时症状可能不典型，需更加仔细观察判断。
3.女性：女性突发性心脏病有时症状可能不典型，如可能表现为呼吸困难、乏力、上腹部不适等，容易被忽视。在急救时要全面评估患者情况，不能因为症状不典型而延误急救措施的实施。
后续处理
1.急救人员赶到后，会进一步对患者进行专业的救治，如使用药物、进行进一步的心脏评估和治疗等。在等待急救人员到来过程中，持续进行心肺复苏等急救操作直至专业人员接手。
