突然犯心脏病时需迅速判断患者状况，包括有无意识和呼吸，然后呼叫急救系统，实施心肺复苏（成人、儿童、婴儿胸外按压和开放气道、人工呼吸有不同要求），尽快使用AED，同时针对儿童、老年人、女性等特殊人群有相应注意事项，要迅速采取急救措施并根据人群特点个性化操作。
一、立即判断患者状况
1.观察患者是否有意识：轻拍患者肩膀并呼喊，若没有反应则高度怀疑心脏骤停相关情况。对于儿童，可轻拍其脸颊并呼喊，判断有无回应，若毫无反应需立即采取急救措施。不同年龄人群对心脏骤停的耐受时间不同，儿童相对耐受时间更短，需尽快干预。
2.检查呼吸：看患者胸部有无起伏，同时听有无呼吸音，感受有无气流拂面，若没有呼吸或仅有濒死叹息样呼吸，提示呼吸骤停，需马上进行心肺复苏等急救操作。
二、呼叫急救系统
1.在确保自身安全的情况下，尽快拨打急救电话，如我国的120。告知调度员患者大致情况，包括地点、患者表现等，以便急救人员能快速准备相应设备和人员赶赴现场。对于有基础疾病病史的患者，要提前告知急救人员其心脏病史等相关情况，便于现场急救时能更好地针对性处理。
三、实施心肺复苏（CPR）
1.胸外按压：将患者平放于坚硬平面上，如地面或硬板床。对于成人，双手交叠，手掌根部放在两乳头连线中点，用身体重量垂直向下按压，按压深度至少5厘米，频率至少100-120次/分钟。对于儿童，用一只手或双手进行胸外按压，按压深度约为胸廓前后径的1/3，大约5厘米左右，频率同样为100-120次/分钟。婴儿则用两手指进行按压，按压深度约为4厘米，频率100-120次/分钟。胸外按压的作用是通过人工按压维持血液循环，为重要器官提供血液灌注。
2.开放气道：清除患者口中异物，如假牙、呕吐物等，然后采用仰头抬颌法开放气道，使气道保持通畅，以便进行人工呼吸。对于有颈椎损伤可能的患者，要避免过度仰头，采用改良的推举下颌法开放气道。
3.人工呼吸：如患者无呼吸，进行口对口人工呼吸，每次吹气持续1秒以上，看到胸廓起伏即可。对于儿童和婴儿，吹气时要注意力度，避免过度通气。人工呼吸可给患者提供氧气，维持机体氧供。
四、使用自动体外除颤器（AED）
1.尽快获取AED，按照AED的语音提示操作。打开AED电源后，将电极片按照图示粘贴在患者胸部相应位置，AED会自动分析患者心律，若提示需要除颤，在患者胸部无潮湿等影响导电的情况下，按下放电按钮进行电击除颤。AED能识别异常心律并通过电击恢复正常心律，对于心脏骤停患者，早期除颤是提高存活率的关键措施。
五、特殊人群注意事项
1.儿童：儿童突然犯心脏病相对较少见，但一旦发生需更加迅速且轻柔地实施急救操作。要特别注意胸外按压和人工呼吸的力度把控，因为儿童身体各组织器官较为脆弱。同时，要尽快呼叫急救人员，在等待过程中持续进行心肺复苏等操作。有先天性心脏病病史的儿童，在日常要密切关注病情，出现相关症状时能更快识别并采取急救措施。
2.老年人：老年人往往合并多种基础疾病，在急救时要更加谨慎。实施胸外按压和人工呼吸时，要注意动作幅度和力度，避免造成额外损伤。如果老年人佩戴有心脏起搏器等设备，在使用AED时要注意避开起搏器部位，防止影响起搏器功能或造成局部损伤。有高血压、冠心病等病史的老年人，平时要规律服药控制病情，出现心脏病发作时能更早被识别和急救。
3.女性：女性心脏病发作时症状可能不典型，如可能表现为胸闷、气短、乏力等不典型胸痛症状，容易被忽视。在急救时要提高对女性心脏病发作不典型症状的警惕性，一旦发现女性出现相关可疑症状，要及时按照上述急救步骤进行操作，因为女性心脏骤停后存活率可能相对较低，需要更及时有效的急救。
总之，突然犯心脏病时要迅速判断状况、呼叫急救、实施心肺复苏和正确使用AED等急救措施，同时根据不同人群特点采取相应的个性化急救注意事项。
