耳屎清理可分情况，较浅可见的可用干净棉签轻柔擦拭外耳道，注意环境光线等；耳屎深硬或特殊人群（儿童、老人、有基础病者）需就医，日常要保持耳部清洁、避免进水、注意生活环境来预防耳屎过多。
一、自行清理的情况及注意事项
1.较浅且可看见的耳屎：如果耳屎位置较浅，且能直接用肉眼看见，可使用干净的棉签轻轻在外耳道口擦拭。但要注意动作一定要轻柔，因为儿童的外耳道皮肤较为娇嫩，若用力不当容易损伤外耳道皮肤甚至鼓膜。对于成年人，也不能过于用力，避免将耳屎推入更深的部位。
2.注意事项：自行清理时要保证环境光线充足，这样能更清楚地看到耳屎位置。同时，指甲要修剪干净，防止划伤外耳道。另外，若本身有耳部疾病史，如中耳炎等，不建议自行清理耳屎，应寻求专业医生帮助。
二、寻求专业医生帮助的情况
1.耳屎较深或较硬：当耳屎位置较深，自己无法清晰看到且难以清理时，或者耳屎比较坚硬，形成了耵聍栓塞，这时候就需要到医院就诊。医生会使用专业的耳镜等设备进行观察，然后采用合适的方法取出耳屎。例如，对于较硬的耵聍，可能会先使用碳酸氢钠滴耳液等药物软化耳屎，然后再进行冲洗等操作将其取出。对于儿童来说，如果出现耵聍栓塞，由于儿童的外耳道和鼓膜等结构尚未完全发育成熟，更需要由专业医生操作，避免造成不必要的损伤。
2.特殊人群情况：婴幼儿由于外耳道狭窄、皮肤娇嫩，若发现有耳屎问题，应及时带至儿科医生处检查处理。老年人如果存在耳部血液循环不佳等情况，耳屎的清理也需要由专业医生谨慎操作，因为老年人可能存在耳部结构退变等问题，自行清理风险较高。有糖尿病等基础疾病的患者，耳部卫生状况需要格外注意，若有耳屎问题，应在控制基础疾病的同时，由医生评估耳屎清理的风险和方法。
三、日常预防耳屎过多的建议
1.保持耳部清洁：平时要注意保持外耳道的清洁，但不要过度频繁地掏耳朵。过度掏耳朵可能会刺激外耳道皮肤，导致耳屎分泌增多。一般来说，不需要刻意去清理外耳道，因为外耳道有自洁功能。
2.避免耳部进水：在洗澡、游泳等情况下，要注意避免水进入外耳道。如果水进入外耳道，可能会使耳屎吸水膨胀，增加耵聍栓塞的风险。可以使用干净的棉球轻轻擦拭外耳道入口处，防止水分进入。对于儿童，在洗澡、游泳时可以佩戴耳塞等防护用品。
3.注意生活环境：保持生活环境的清洁，减少空气中灰尘等物质进入耳部的机会。如果处于灰尘较多的环境中，也可以考虑佩戴口罩等防护用品，间接减少耳部灰尘的积聚。
