耳屎（耵聍）正常时有保护作用，当过多引起不适时可适当掏，需选合适工具、轻柔操作且不宜过频；儿童一般不建议家长自行掏，不适就医；老年人清理要格外小心，有耳部疾病史者掏耳屎更谨慎，病情稳定后遵医嘱清理
一、正常情况下耳屎的作用
耳屎，医学上称为耵聍，是外耳道皮肤耵聍腺分泌的物质。正常的耵聍对耳朵有一定保护作用，它可以阻挡外界的灰尘、小飞虫等进入耳朵深部，还能起到一定的润滑和杀菌作用，对外耳道皮肤有一定的保护功效。
二、可以适当掏耳屎的情况及注意事项
情况：当耳屎过多，引起耳部不适，如听力下降、耳闷等症状时，可以适当清理。例如，长时间处于灰尘较多环境中，耵聍分泌增多且积聚较多时。
注意事项：
工具选择：应使用专门的耳勺等较柔软、光滑的工具，避免使用尖锐、过硬的物品，如发卡、牙签等，以免损伤外耳道皮肤甚至鼓膜。
操作方法：操作时要轻柔，最好在光线充足的地方进行，动作要缓慢，朝着耳朵的下方轻轻清理，不要深入过深。对于成年人来说，可在明视下小心清理，但也不宜过于频繁清理，一般1-2个月清理一次即可。
三、特殊人群的情况
儿童：儿童的外耳道比较娇嫩，且外耳道呈狭长的弯曲状。一般不建议家长自行给儿童掏耳屎，因为儿童往往不配合，容易造成外耳道损伤或鼓膜穿孔等严重后果。如果儿童耳屎过多导致不适，应及时就医，由专业医生进行处理。例如，婴幼儿的耳屎通常会随着咀嚼、说话等动作自行排出一部分，家长无需刻意去掏。
老年人：老年人的外耳道皮肤可能会出现萎缩等情况，耵聍腺分泌功能也可能有所变化。如果老年人耳屎较多引起耳部不适，清理时更要格外小心，动作要轻柔，最好在医生指导下进行清理，避免因操作不当造成耳部损伤。
有耳部疾病史的人群：如有中耳炎、外耳道炎等耳部疾病的患者，掏耳屎时更要谨慎。因为这类人群的外耳道皮肤和鼓膜可能已经比较脆弱，自行掏耳屎容易加重病情。如果需要清理耳屎，应先治疗耳部疾病，在病情稳定后，由医生评估后再进行适当清理。
