发现有人中暑，要迅速将其转移到通风阴凉处；进行物理降温，可用湿毛巾擦大血管部位或用冰袋裹毛巾放置，也可用风扇、空调降环境温；意识清楚者少量多次饮淡盐水等补水分电解质，儿童、老人有特殊注意事项；同时密切观察病情，无改善或严重时立即送医。
一、迅速脱离高温环境
1.一旦发现有人中暑，应立即将其转移到通风良好、阴凉干燥的地方，如室内阴凉处或树荫下等，避免继续暴露在高温环境中，防止中暑情况进一步恶化。对于儿童来说，因其体温调节功能尚未完善，更需快速脱离高温环境，减少热量吸收；老年人身体机能衰退，也应尽快转移至安全阴凉处，降低中暑风险。
二、进行物理降温
1.体表降温：可以用湿毛巾擦拭患者的额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，通过水分蒸发来带走热量，达到降温的目的。对于婴幼儿，由于皮肤娇嫩，擦拭时要注意力度轻柔，选择柔软的湿毛巾；老年人皮肤相对较薄且可能伴有皮肤干燥等情况，擦拭时动作要温和，避免损伤皮肤。也可以使用冰袋裹上毛巾后放置在上述大血管部位，但要注意不宜直接接触皮肤时间过长，防止冻伤。
2.环境降温：有条件的话可使用风扇或空调来降低周围环境温度，使患者能更快散热。不过使用空调时温度不宜过低，一般维持在26℃-28℃左右较为适宜，避免因温差过大导致患者身体不适。
三、补充水分和电解质
1.如果患者意识清楚，可让其少量多次饮用淡盐水或含有电解质的饮料，以补充因中暑丢失的水分和电解质。但对于儿童，要注意饮用的量和速度，避免一次饮用过多引起呕吐等不适；老年人若伴有心肾功能不全等基础疾病，饮用时需谨慎，最好在医生指导下进行水分和电解质的补充。一般来说，每千克体重每小时可补充10-15ml的淡盐水，但具体需根据患者实际情况调整。
四、观察病情变化
1.在采取上述措施的过程中，要密切观察患者的意识、体温、脉搏、呼吸等情况。如果患者症状在采取措施后无明显改善，甚至出现意识模糊、抽搐、高热不退等严重情况，应立即拨打急救电话，送往医院进行进一步的救治。例如，对于患有糖尿病的中暑患者，在处理时要特别注意血糖等指标的变化，因为中暑可能会影响血糖的稳定，需要医生进行专业的综合处理。
