当发现有人中暑发烧时，首先要迅速将患者转移至通风良好、阴凉处脱离高温环境；接着进行物理降温，包括用湿毛巾擦拭大血管丰富部位、用包裹毛巾的冰袋冷敷等体表降温以及通过开启风扇、空调等环境降温；然后让患者适量饮用淡盐水或含电解质饮料补充水分和电解质；若症状严重，如高热、意识模糊、抽搐等，需立即拨打急救电话送医进一步评估治疗，尤其特殊人群更要及时就医。
一、迅速脱离高温环境
当发现有人中暑发烧时，应立即将患者转移至通风良好、阴凉的地方，如室内阴凉处或树荫下等，使其尽快脱离高温环境，防止体温进一步升高。这是因为高温环境是导致中暑的直接因素，脱离该环境可阻断体温继续升高的源头，尤其对于儿童、老年人等特殊人群，其体温调节能力相对较弱，更需快速脱离高温环境以减少对身体的损害。
二、进行物理降温
1.体表降温
可以用湿毛巾擦拭患者的额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，通过水分蒸发来带走热量，从而降低体温。对于儿童，由于其皮肤较为娇嫩，擦拭时力度要轻柔，避免损伤皮肤。例如，研究表明，用湿毛巾擦拭皮肤可使体表温度在短时间内有所下降，对于轻度中暑发烧的患者有一定的降温效果。
也可使用冰袋或冷水袋敷在上述部位，但要注意避免冰袋直接接触皮肤时间过长，防止局部冻伤，可包裹毛巾后再进行冷敷。
2.环境降温
可以通过开启风扇、空调等方式降低周围环境温度，使患者处于相对凉爽的环境中，有助于身体散热。但要注意空调温度不宜调得过低，一般维持在26℃28℃较为适宜，且避免将风扇或空调的出风口直接对着患者直吹，以免造成患者不适或加重病情。
三、补充水分和电解质
让患者适量饮用一些淡盐水或含有电解质的饮料，以补充因出汗而丢失的水分和电解质。对于儿童，要少量多次饮用，防止一次饮用过多引起呕吐等不适。因为中暑发烧时，人体会大量出汗，导致水分和电解质大量流失，及时补充有助于维持身体的水电解质平衡，对于缓解中暑症状有重要作用。
四、及时就医评估
如果患者中暑发烧症状较为严重，如出现高热（体温超过38.5℃以上）、意识模糊、抽搐等情况，应立即拨打急救电话送往医院进行进一步的诊断和治疗。对于老年人、儿童、孕妇以及有基础疾病（如心血管疾病、糖尿病等）的人群，中暑发烧可能会引发更严重的并发症，因此更需及时就医，以便医生进行专业的评估和处理，例如通过静脉补液等方式纠正水电解质紊乱，以及针对可能出现的脏器损伤等情况进行相应治疗。
