儿童高烧时要及时测量体温并评估，可通过松解衣物、温水擦拭物理降温，高烧不退尽快就医，医生会据病因治疗，新生儿、小婴儿及有基础疾病儿童需特殊关注。
一、及时测量体温并评估
1.准确测量体温：使用合适的体温计，如电子体温计或水银体温计为儿童测量体温，明确具体体温数值。不同年龄段儿童正常体温范围略有差异，一般口腔温度为36.3~37.2℃，腋下温度为36~37℃，直肠温度为36.5~37.7℃，当腋下体温≥38.5℃或直肠温度≥39℃可认为是高烧。年龄较小的儿童体温调节中枢尚未发育完善，体温受环境等因素影响相对较大，需准确测量以判断病情。
2.评估一般情况：除了体温，还要观察儿童的精神状态、面色、呼吸等情况。如果儿童高烧但精神状态尚可，面色无明显异常，呼吸平稳，可能病情相对较轻；若儿童高烧同时伴有精神萎靡、烦躁不安、呼吸急促、抽搐等情况，则提示病情较为严重，需紧急处理。
二、物理降温方法
1.松解衣物：适当减少儿童的衣物和被褥，以利于散热，不要给儿童穿过多过厚的衣服，避免影响身体散热，年龄较小的儿童包裹过紧可能会导致体温进一步升高，因为儿童新陈代谢相对旺盛，过多衣物不利于热量散发。
2.温水擦拭：用32~34℃的温水擦拭儿童的额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，通过水分蒸发带走热量来降温。擦拭时要注意力度适中，时间不宜过长，避免儿童着凉，对于新生儿和小婴儿，由于皮肤较为娇嫩，擦拭时更要轻柔。
三、及时就医评估与可能的医疗干预
1.尽快就医：当儿童高烧不退时，应尽快带儿童到医院就诊，由医生进行详细的检查，如血常规、C-反应蛋白等相关检查，以明确高烧的原因，常见的引起儿童高烧不退的原因有感染性因素，如病毒感染（如流感病毒、EB病毒等）、细菌感染（如肺炎链球菌感染等），也有非感染性因素，如川崎病等。医生会根据具体病因进行相应的处理。
2.可能的医疗措施：如果是细菌感染引起的高烧，可能会根据情况使用抗生素等药物进行治疗；如果是病毒感染引起的，可能会进行对症支持治疗等。但在就医过程中要遵循儿科安全护理原则，确保儿童在转运等过程中的安全和舒适。
四、特殊人群注意事项
1.新生儿及小婴儿：新生儿和小婴儿高烧不退时更需谨慎处理，因为他们的体温调节功能更不完善，病情变化可能更快。要密切观察体温及其他生命体征变化，及时就医，在就医途中要注意保暖但避免包裹过严导致散热不良加重高烧，同时要避免自行给小婴儿使用成人的退烧药物等不恰当的处理。
2.有基础疾病的儿童：对于本身患有先天性心脏病、免疫缺陷病等基础疾病的儿童，高烧不退可能会加重基础疾病的病情，需更加及时就医，在就医时要向医生详细告知儿童的基础疾病情况，以便医生全面评估病情并制定合适的治疗方案，在治疗过程中要密切监测基础疾病相关指标的变化。
