通过观察症状初步区分病毒性（自限、有鼻塞流涕轻至中度发热等轻症状）和细菌性（可能伴脓痰、高热不退、咽部脓苔等）呼吸道感染，一般要保证充足休息、摄入1500-2000ml水分，保持室内温18-22℃、湿度50%-60%，儿童需密切观察体温精神超38.5伴异常及时就医且优先物理降温，老人要关注呼吸胸闷防进展，孕妇优先生理盐水洗鼻必要时遵医嘱用药，出现呼吸困难、持续高热超3天、咳血、胸痛等要立即就医。
一、判断感染类型
通过观察症状初步区分，病毒性呼吸道感染多表现为自限性，常见症状有鼻塞、流涕、轻至中度发热等，症状相对较轻；细菌性呼吸道感染可能伴有脓痰、高热持续不退、咽部脓苔等表现。
二、一般处理措施
1.休息与水分摄入：保证充足休息，每日摄入1500~2000ml水分，保持呼吸道黏膜湿润，利于痰液稀释排出。
2.环境调节：保持室内温度18~22℃、湿度50%~60%，维持舒适的呼吸道环境，促进身体恢复。
三、特殊人群应对
儿童：需密切观察体温及精神状态，体温超过38.5℃且伴随精神差、呼吸急促等情况应及时就医，避免给低龄儿童使用成人感冒药物，优先采用物理降温（如温水擦浴）等非药物措施。
老年人：需关注呼吸频率、有无胸闷等表现，因老年人免疫力较弱，呼吸道感染易进展为肺炎等严重情况，出现异常应及时就诊排查。
孕妇：呼吸道感染时优先采用生理盐水洗鼻等缓解症状，必要时在医生指导下选择对胎儿影响小的药物，避免自行盲目用药。
四、就医指征
若出现呼吸困难、持续高热超过3天、咳血、胸痛等情况，提示可能病情加重或存在其他并发症，需立即就医进一步诊治。
