上呼吸道感染发烧时，一般要保证休息与舒适环境、补充水分；可通过温水擦浴、使用退热贴物理降温；体温超38.5℃需考虑医疗干预，超39℃等情况要立即就医；儿童、老年人、孕妇有不同特殊注意事项，儿童要观察精神等，老年人注意基础病等，孕妇需谨慎处理并及时就医。
一、一般处理措施
1.休息与环境：上呼吸道感染发烧时身体较为虚弱，需要充足的休息来帮助身体恢复。应保证居住环境安静、舒适，温度适宜，一般维持在22~24℃左右，湿度保持在50%~60%为宜，这样有利于患者放松身心，促进机体自我修复。对于儿童来说，要营造温馨且安静的休息空间，避免过多嘈杂的干扰。
2.补充水分：发烧会使身体丢失较多水分，要多饮用温开水，以补充因发热出汗而散失的水分，防止脱水。可以少量多次饮用，保持体内水分平衡。儿童由于新陈代谢较快且体温调节功能不完善，更要注意及时补充水分，防止出现脱水导致病情加重的情况。
二、物理降温方法
1.温水擦浴：用32~34℃的温水擦拭患者的额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，这些部位血管丰富，通过温水擦浴可以利用蒸发作用带走体表热量，达到降温目的。对于儿童进行温水擦浴时，要注意动作轻柔，时间不宜过长，一般每次擦浴10~15分钟即可，避免儿童着凉。
2.使用退热贴：将退热贴贴在额头等部位，退热贴中的凝胶成分可以通过水分蒸发带走热量，起到辅助降温的作用。退热贴使用方便，对于各年龄段人群都较为适用，尤其是儿童，不会有药物使用的顾虑。
三、医疗干预情况
1.体温过高时的评估：当体温超过38.5℃时，需要考虑进一步的医疗干预。要密切监测体温变化，对于儿童，由于其体温调节中枢不稳定，体温上升较快，更要频繁监测体温。如果体温持续升高或伴有其他明显不适症状，如剧烈咳嗽、呼吸急促等，应及时就医。
2.就医指征：若患者出现持续高热不退（体温超过39℃且经物理降温等处理后长时间无明显下降）、精神萎靡、抽搐、呼吸困难、头痛剧烈且伴有呕吐等症状时，应立即前往医院就诊，这些情况可能提示上呼吸道感染引发了较为严重的并发症，如肺炎、脑膜炎等，需要及时进行专业的医疗诊治。
四、不同人群的特殊注意事项
1.儿童：儿童上呼吸道感染发烧时，家长要特别注意观察其精神状态和体温变化。儿童的皮肤较为娇嫩，在进行物理降温时要选择合适的方式和温度，避免使用过冷的水或擦拭时间过长导致儿童不适。同时，儿童的饮食要清淡、易消化，保证营养摄入，以支持身体对抗感染。
2.老年人：老年人身体机能衰退，上呼吸道感染发烧时恢复相对较慢。要注意监测老年人的基础疾病情况，如是否有高血压、糖尿病等，因为发烧可能会影响基础疾病的控制。老年人在休息时要注意体位，避免因发烧导致身体不适而引发跌倒等意外情况。同时，老年人补充水分时要注意适量，避免一次性饮用过多加重心脏负担。
3.孕妇：孕妇上呼吸道感染发烧需要谨慎处理。物理降温是较为安全的初步处理方式，如温水擦浴等。要及时就医，在医生的指导下进行评估和处理，因为孕妇用药需要考虑对胎儿的影响，医生会根据孕妇的具体情况选择合适的诊疗方案，以确保孕妇和胎儿的健康。
