过敏性鼻炎发作时要迅速脱离过敏原环境，可通过鼻腔冲洗、用温热毛巾敷鼻等物理措施缓解，可使用抗组胺类药物阻断过敏反应、鼻用糖皮质激素减轻炎症，儿童优先物理缓解并减少接触过敏原，孕妇优先物理方法严重需就医，老年人用药前咨询医生优先物理缓解。
一、迅速脱离过敏原环境
过敏性鼻炎发作时应即刻远离可能的过敏原，例如花粉季节尽量减少外出，若必须外出需佩戴专业防过敏原口罩以阻隔花粉等过敏原；室内要使用空气净化器过滤空气中的过敏原颗粒，通过避免接触过敏原从源头上减轻症状刺激。
二、物理缓解措施
1.鼻腔冲洗：使用生理盐水或生理性海水鼻腔喷雾器或洗鼻器进行鼻腔冲洗，每日可根据情况多次操作。通过冲洗能清除鼻腔内的过敏原、分泌物等，减轻鼻腔黏膜肿胀，缓解鼻塞、流涕等不适。
2.湿热毛巾敷鼻：取温热适宜的毛巾敷于鼻部，利用温热刺激促进鼻腔血液循环，从而缓解鼻塞等症状，但要注意避免毛巾温度过高造成鼻部烫伤。
三、药物缓解要点
可使用抗组胺类药物，其能迅速阻断组胺介导的过敏反应，减轻鼻痒、打喷嚏、流涕等症状，但儿童使用需谨慎选择合适剂型；鼻用糖皮质激素可减轻鼻腔炎症反应，缓解鼻塞等，但儿童、孕妇等特殊人群使用需在医生评估下进行，遵循安全用药原则。
四、特殊人群注意事项
儿童患者：优先采用物理缓解方法，如温和的鼻腔冲洗等，避免使用不适合儿童的药物，同时要减少儿童接触过敏原的机会，保持室内环境清洁，例如定期清洁室内灰尘、更换床上用品等以降低过敏原接触风险。
孕妇患者：应尽量避免使用口服抗组胺药物等可能对胎儿有影响的药物，优先选择生理盐水冲洗鼻腔等物理方法缓解症状，若症状严重需就医，在医生全面评估孕妇及胎儿情况后谨慎选择安全的缓解方式。
老年人患者：需注意药物使用的安全性，因老年人可能合并其他基础疾病，使用药物前应咨询医生，优先考虑物理缓解方法，如鼻腔冲洗等相对安全的方式来缓解过敏性鼻炎发作症状。
