新生儿泪腺不通可先观察等待，多数随生长发育可自行恢复，期间要保持眼部清洁；也可按摩泪囊区，洗净手后用食指指腹从内上方向内下方轻按泪囊区，每次5-10下，每天3-4次，半岁内婴儿按摩有一定几率通畅；若未改善可就医泪道冲洗，效果不佳半岁左右可考虑泪道探通术，术后需注意眼部护理预防感染等并发症。
一、观察与等待
新生儿泪腺不通较为常见，多数可随生长发育自行恢复。一般出生后2-3个月内，泪腺逐渐发育完善，泪道可能会自然通畅。此阶段需密切观察，注意保持眼部清洁，用干净柔软的纱布轻轻擦拭眼部分泌物，但要避免过度按压眼部。对于女婴和男婴在观察等待过程中无特殊性别差异影响，生活方式上主要是注意眼部卫生情况，若有基础病史等需告知医生以综合判断。
二、按摩泪囊区
1.操作方法：洗净双手后，用食指指腹轻轻按摩婴儿内眼角下方的泪囊区，方向是从内上方向内下方按摩，每次按摩5-10下，每天可进行3-4次。通过按摩可促进泪道通畅，帮助泪液排出。按摩时要注意力度适中，以婴儿能耐受为准，因为新生儿皮肤娇嫩，力度过大可能会造成损伤。
2.年龄与效果：对于新生儿期至半岁左右的婴儿，按摩有一定几率促使泪道通畅。不同年龄阶段效果可能不同，一般年龄越小，通过按摩恢复的可能性相对越大，但也存在个体差异。
三、就医处理
1.泪道冲洗：若观察等待和按摩一段时间后仍未改善，可带新生儿到医院进行泪道冲洗。泪道冲洗是利用生理盐水冲洗泪道，判断泪道是否通畅以及阻塞部位。该操作需由专业医护人员进行，能明确泪道情况，部分患儿通过一次或多次泪道冲洗可使泪道通畅。
2.泪道探通术：对于泪道冲洗效果不佳的患儿，在半岁左右可考虑泪道探通术。这是一种有创操作，但多数患儿经过此操作可治愈。不过术后需注意眼部护理，预防感染等并发症。在进行泪道探通术时，要充分考虑新生儿的耐受情况以及术后可能出现的反应，术后要密切观察眼部情况，如有无红肿、分泌物增多等异常表现。
