迅速将中暑患者转移至通风阴凉处并解开紧身衣物，实施体表用湿毛巾擦拭大血管部位或用风扇加速散热、局部冰敷额头颈部等（儿童用温水擦拭、老年人轻柔且冰敷不超15分钟），意识清醒能吞咽者少量多次给含电解质饮品（儿童选低渗、老人心肾功能不全控量），密切观察病情，出现严重症状立即送医，孕妇需格外关注胎儿状况尽快就医评估母婴健康。
一、迅速脱离高温环境
立即将中暑患者转移至通风良好、阴凉的环境中，解开患者的紧身衣物，以促进散热，避免继续暴露在高温环境中导致病情加重，尤其是儿童、老年人、孕妇等特殊人群更需快速脱离高温场所，减少机体持续受热。
二、实施物理降温措施
1.体表降温：用湿毛巾擦拭患者的额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富部位，通过水分蒸发带走热量；也可使用风扇加速空气流动，帮助散热。对于儿童，可选用温水擦拭身体进行降温，避免使用过冷的水刺激导致不适；老年人皮肤较薄，擦拭时力度要轻柔。
2.局部冰敷：若有条件，可使用冰袋或冷毛巾敷于患者额头、颈部两侧等部位，但要注意避免冰袋直接接触皮肤时间过长，以防冻伤，一般每次冰敷时间不宜超过15分钟。
三、补充水分与电解质
若患者意识清醒且能吞咽，可少量多次给予含有电解质的饮品，如淡盐水、运动饮料等，以补充因出汗丢失的水分和电解质，维持机体水电解质平衡。但需注意，儿童不宜过早大量饮用含糖或电解质浓度过高的饮品，应选择适合儿童的低渗电解质溶液；老年人若存在心肾功能不全等情况，需控制饮水量和电解质补充量，避免加重心肾负担。
四、密切观察病情并及时就医
在采取初步降温及补水措施后，需密切观察患者的意识、体温、脉搏等情况。若患者出现昏迷、高热（体温持续高于39℃）、抽搐、剧烈呕吐、呼吸急促等严重症状，应立即拨打急救电话送往医院进一步救治，因为这些情况可能提示患者出现了热射病等严重中暑并发症，需专业医疗人员进行救治。对于孕妇中暑，除上述处理外，要格外关注胎儿状况，尽快就医评估母婴健康情况。
