将中暑患者迅速转移至通风阴凉处并移除过多衣物，轻度中暑用湿凉毛巾擦拭大血管部位物理降温且少量多次饮含氯化钠清凉饮品，中重度中暑在物理降温同时呼叫急救并持续降温，儿童降温温和密切观察，老年人缓慢物理降温并监测生命体征，有基础病史者转运时谨慎保持体位平稳。
一、脱离高温环境
迅速将中暑患者转移至通风良好、阴凉的环境中，移除患者身上过多的衣物，以阻止热量进一步吸收，为后续缓解症状创造基础条件。
二、实施降温措施
（一）轻度中暑处理
1.物理降温：可用湿凉的毛巾擦拭患者颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富部位，利用水分蒸发带走热量来降低体温，一般擦拭时间可维持10~15分钟，持续发挥散热作用；
2.补充水分与电解质：让患者饮用少量含氯化钠（约0.9%浓度）的清凉饮品，补充因出汗丢失的水分和电解质，但需注意避免一次性大量饮水，以防引起胃肠道不适，可少量多次饮用。
（二）中重度中暑处理
对于中重度中暑患者，在采取上述物理降温的同时应立即呼叫急救医疗服务，在等待救援过程中持续进行降温操作，如将患者浸泡在15~20℃的水中，或使用风扇加速空气流动帮助散热，但要避免对儿童、老人等特殊人群采用过强的快速降温方式，防止体温骤降引发其他并发症。
三、特殊人群注意事项
（一）儿童
儿童体温调节功能相对较弱，中暑时降温过程要温和，避免使用过冷的水或过度冰敷，可选择用温水擦拭身体，同时密切观察儿童的精神状态、体温变化等，若出现抽搐、意识模糊等情况需立即采取紧急措施，因为儿童中暑后病情变化可能较为迅速。
（二）老年人
老年人多伴有基础疾病，中暑后降温速度不宜过快，应缓慢进行物理降温，如用温毛巾擦拭，且要密切监测老年人的心率、血压、呼吸等生命体征，一旦情况恶化需及时送医，由于老年人身体机能衰退，对环境变化和体温波动的耐受能力较差，基础疾病可能因中暑而加重。
（三）有基础病史者
如患有心血管疾病等的中暑患者，在降温及转运过程中要格外谨慎，避免因环境改变、体温波动等引发基础疾病加重，转运时尽量保持患者体位平稳，减少颠簸，以防基础疾病急性发作。
