要解决耳鸣问题，需先寻找并处理诱因，包括脱离高分贝环境、治疗耳部及全身性疾病；可采用掩蔽疗法和认知行为疗法进行非药物干预；儿童耳鸣要关注并及时就医排查病因，老年人则要控制基础疾病、选择合适干预方式并给予心理关怀。
一、寻找并处理耳鸣的诱因
环境因素：长期处于高分贝环境可能引发耳鸣，应尽量脱离此类环境，如在工作中使用耳塞等防护用具降低噪音影响。研究表明，长期暴露于85分贝以上噪音环境，耳鸣发生风险显著增加。
耳部疾病：耵聍栓塞、中耳炎等耳部疾病可导致耳鸣，需及时就医由专业医生处理。例如，耵聍栓塞引起的耳鸣，医生可通过专业操作取出耵聍缓解；中耳炎引发的耳鸣则需针对炎症进行相应治疗。
全身性疾病：高血压、糖尿病等全身性疾病也可能伴发耳鸣，控制基础疾病对缓解耳鸣至关重要。如高血压患者需通过合理的生活方式或药物控制血压在正常范围，一般将血压控制在140/90mmHg以下有助于改善耳鸣相关症状。
二、非药物干预方法
掩蔽疗法：使用专门的耳鸣掩蔽器，产生与耳鸣声音相似但可接受的声音来掩蔽耳鸣。例如，某些掩蔽器能发出柔和的白噪音等，干扰大脑对耳鸣信号的感知，长期坚持使用可能有一定效果。
认知行为疗法：帮助患者改变对耳鸣的负面情绪和应对方式。通过心理疏导等方式，减轻患者因耳鸣产生的焦虑、抑郁等不良情绪，从而间接缓解耳鸣带来的困扰。研究发现，接受认知行为疗法的耳鸣患者，其耳鸣相关的不适症状有一定程度的改善。
三、特殊人群注意事项
儿童：儿童耳鸣需特别关注，可能由耳部感染、先天性因素等引起。要避免儿童长时间处于高分贝环境，如避免带儿童去噪音过大的娱乐场所。若儿童出现耳鸣，应及时就医，排查可能的耳部及全身性疾病，因为儿童表述能力有限，病情变化可能较快，需密切观察。
老年人：老年人耳鸣可能与年龄相关的听力下降、全身性疾病等多种因素有关。要注意老年人的基础疾病控制，如积极控制高血压、高血脂等。在选择干预方法时，要考虑老年人的身体状况和接受程度，例如掩蔽疗法相对较温和，可作为一种可选的干预方式。同时，家人要给予老年人更多的关心和陪伴，缓解其因耳鸣产生的心理压力。
