发现冻伤首要脱离寒冷环境至温暖无风处，采用38至42℃温水复温15至30分钟至冻伤部位皮肤转红有温热感，未破溃者轻柔擦干后涂冻伤膏，糖尿病患者需控血糖，已破溃者保持创面清洁用无菌纱布覆盖并及时就医，严禁火烤和用力搓揉，出现严重坏死、大面积破溃、明显感染迹象等要尽快送医专业处理。
一、脱离寒冷环境
当发现有冻伤情况时，首要步骤是迅速让患者脱离寒冷环境，转移至温暖、无风的室内等适宜环境，防止冻伤进一步加重，尤其要避免继续暴露在低温环境中，如寒冷的户外、雪地等。
二、正确复温
1.温水复温法：采用38~42℃的温水进行复温，将冻伤部位浸泡其中，浸泡时间控制在15~30分钟，直至冻伤部位皮肤转红、有温热感为止。需注意，不可使用过热的水复温，以免造成烫伤，因为过热的水会加重组织损伤。对于儿童而言，由于其皮肤更为娇嫩，复温时要格外轻柔把控水温及浸泡时间；老年人血液循环相对较弱，复温同样要严格遵循水温及时间要求，避免因复温不当引发额外损伤。
三、创面处理
1.未破溃创面：若冻伤部位皮肤未出现破溃情况，可轻柔擦干后，涂抹冻伤膏等相关药物进行护理，但需注意涂抹时动作要轻柔，避免对冻伤部位造成二次损伤。对于糖尿病患者，由于其伤口愈合能力较差，除了做好创面的药物护理外，还需尤其注重血糖的控制，以利于创面恢复。
2.已破溃创面：若皮肤已经破溃，要保持创面清洁，使用无菌纱布覆盖创面，防止感染。此时应及时就医，由专业医护人员进行进一步的清创、消毒等处理。对于儿童，因皮肤屏障功能相对较弱，破溃创面更易感染，需更加精心护理并密切观察创面变化；老年人本身免疫力相对较低，破溃创面感染风险较高，更要及时就医接受规范治疗。
四、特殊情况及注意事项
1.严禁不当处理：冻伤后绝对不能用火烤冻伤部位，也不能用力搓揉，因为火烤会导致局部组织进一步损伤，搓揉则可能造成皮肤破损，加重冻伤程度。
2.及时就医情形：当冻伤部位出现严重坏死、大面积破溃、明显感染迹象（如创面红肿加剧、有脓性分泌物等）时，应尽快送往医院进行专业处理。例如糖尿病患者冻伤后，若创面出现异常变化，由于其自身基础疾病影响伤口愈合，更需及时就医，由医生根据具体情况制定针对性治疗方案。
