外耳湿疹处理分一般处理、局部治疗、全身治疗及特殊人群注意事项。一般处理包括避免刺激因素、保持耳部清洁干燥；局部治疗按急性期（有渗出用硼酸溶液湿敷，无渗出用糖皮质激素乳膏）、亚急性期（用氧化锌糊剂）、慢性期（糖皮质激素软膏联合尿素软膏）处理；全身治疗包括瘙痒明显用抗组胺药物，合并感染用抗生素；特殊人群中儿童用药温和且家长密切观察，老年患者需考虑药物相互作用。
避免刺激因素：首先要找出可能的过敏原或刺激因素并避免，比如避免接触容易引起过敏的物质，像某些化妆品、洗发水等；避免搔抓外耳道，因为搔抓可能会加重湿疹的症状，导致皮肤破损、感染等情况。对于儿童患者，家长要注意看护，防止儿童不自觉地搔抓耳部。
保持耳部清洁干燥：可以用生理盐水轻轻清洗外耳道，清除外耳道内的分泌物等，但要注意力度适中，避免损伤外耳道皮肤。清洗后用干净的毛巾或纱布轻轻擦干。对于婴幼儿，在清洗时更要轻柔，防止引起不适和损伤。
局部治疗
急性期治疗：如果是急性湿疹，有渗出液时，可以用3%硼酸溶液湿敷，通过湿敷可以减轻渗出。对于没有渗出的急性期湿疹，可以使用糖皮质激素乳膏，如氢化可的松乳膏等，但要注意根据患者的年龄等情况谨慎使用，儿童使用时要选择弱效的糖皮质激素乳膏，且避免长期大面积使用。
亚急性期治疗：亚急性期湿疹渗出减少时，可以使用氧化锌糊剂等药物，起到收敛、保护皮肤的作用。
慢性期治疗：慢性湿疹皮肤增厚、粗糙时，可以使用糖皮质激素软膏联合尿素软膏等，尿素软膏可以软化角质，帮助药物更好地吸收。
全身治疗
抗组胺药物：如果瘙痒明显，可口服抗组胺药物，如氯雷他定等。对于儿童患者，要根据年龄和体重选择合适的抗组胺药物剂型和剂量，比如2岁以下儿童使用某些抗组胺药物需要特别谨慎，要在医生指导下使用。
其他情况：如果合并感染，出现发热、局部红肿热痛等感染表现时，可能需要使用抗生素，但要避免滥用抗生素，需根据感染的病原体等情况由医生选择合适的抗生素。
特殊人群注意事项
儿童患者：儿童的皮肤较为娇嫩，在治疗外耳湿疹时，局部用药要更加温和，严格遵循医生的建议选择合适的药物及使用方法。家长要密切观察儿童用药后的反应，如出现局部红肿加重、瘙痒加剧等情况，应及时就医。同时，要注意儿童的生活护理，避免儿童接触可能引起过敏的物质，保持耳部清洁干燥时动作要轻柔。
老年患者：老年患者可能同时伴有其他基础疾病，在使用药物时要考虑药物之间的相互作用。比如老年患者可能同时服用降压药、降糖药等，使用抗组胺药物等时要咨询医生，看是否会与其他药物产生不良相互作用。在局部治疗时，也要注意药物对皮肤的刺激性等情况。
