识别心脏骤停后启动急救系统，实施心肺复苏，包括胸外按压、开放气道、人工呼吸，使用AED，后续继续心肺复苏并密切观察患者情况，不同年龄人群操作有差异，有基础疾病等情况需特殊关注。
一、识别心脏骤停
1.判断意识：轻拍并呼喊患者，若无反应则可能发生心脏骤停。对于儿童，轻拍双肩并呼喊；婴儿则轻拍足底并观察有无反应。不同年龄人群判断方式有差异，儿童和婴儿的反应方式与成人不同，需特别留意。
2.判断呼吸：观察患者胸部有无起伏，时间约5-10秒。儿童和婴儿的呼吸观察更需细致，可感受气流或观察腹部起伏。
二、启动急救系统
1.呼叫急救人员：立即拨打急救电话，如在中国拨打120。在公共场所，可寻求周围人的帮助一起拨打急救电话。对于有基础疾病或特定病史的患者，更应迅速启动急救系统，因为他们心脏骤停后预后可能更差。
2.获取自动体外除颤器（AED）：如果现场有AED，应尽快获取并使用。AED适用于成人及儿童（部分AED有儿童模式），对于有心脏骤停家族史或本身有心脏疾病的人群聚集场所，应配备AED并定期培训人员使用。
三、实施心肺复苏（CPR）
1.胸外按压
按压位置：成人是两乳头连线中点，儿童是胸骨中下1/3处，婴儿是两乳头连线中点下方一横指处。不同年龄人群胸外按压位置不同，这是为了准确按压心脏部位，保证有效血液循环。
按压手法：成人用双手掌根垂直按压，手臂伸直，借助身体重量按压，频率至少100-120次/分钟，按压深度成人至少5厘米，儿童至少胸廓前后径的1/3（约5厘米），婴儿至少4厘米。对于儿童和婴儿，要注意按压手法的力度和正确部位，避免造成损伤。
2.开放气道
成人：采用仰头抬颌法，一只手放在患者前额，用力使头部后仰，另一只手的食指和中指放在下颌骨下方，向上抬起下颌。
儿童和婴儿：婴儿可用双指下颌法，用食指和中指放在下颌骨下方，轻轻抬起下颌；儿童可采用仰头抬颌法，但力度要适中。开放气道是为了保证人工呼吸时气体能进入肺部。
3.人工呼吸
成人：每次人工呼吸吹气时间不少于1秒，吹气量足够使胸廓起伏，按压与通气比例为30：2，即30次胸外按压后进行2次人工呼吸。
儿童和婴儿：儿童按压与通气比例也是30：2，婴儿是15：2。人工呼吸时要注意避免过度通气，对于有基础疾病的患者，人工呼吸的气体量和频率要适当调整。
四、使用AED
1.连接AED电极片：按照AED的提示将电极片正确粘贴在患者胸部，一个贴在右锁骨下方，另一个贴在左乳头外侧。
2.分析心律：AED会自动分析心律，若提示需要电击除颤，在患者胸部无接触的情况下按下电击按钮。对于儿童，要确保电极片放置正确且符合儿童规格（部分AED有儿童电极片），有心脏疾病史的儿童使用AED时要遵循AED的儿童操作流程。
五、后续处理
1.继续心肺复苏：在急救人员到达后，继续按照心肺复苏的步骤进行操作，直到患者恢复自主呼吸和循环，或急救人员接手进一步治疗。对于有严重基础疾病的患者，后续的医疗处理可能需要更专业的监护和治疗。
2.密切观察患者情况：急救人员到达后，要向其详细汇报患者的情况，包括心脏骤停发生的时间、现场采取的急救措施等，以便后续进行准确的诊断和治疗。不同年龄、不同病史的患者后续的观察和治疗重点不同，例如儿童可能需要更关注神经系统的恢复情况，有冠心病病史的患者可能需要进一步排查心脏病变。
