落枕可通过物理治疗缓解，如热敷促进血液循环、缓解肌肉紧张，按摩要注意不同人群手法轻重，拉伸运动要适度并注意特殊人群禁忌；要调整睡眠姿势与合适枕头，睡眠姿势要正确，枕头高度、材质等需适合不同人群；若自我处理2-3天无缓解或出现严重症状需及时就医，就医后医生会根据情况采取针灸、推拿等治疗，儿童和老年人就医时医生操作需谨慎。
一、物理治疗缓解
（一）热敷
1.原理及方法：落枕多因颈部肌肉痉挛或劳损引起，热敷可促进血液循环，缓解肌肉紧张。可用热毛巾或热水袋敷于颈部疼痛处，温度以感觉温热舒适为宜，每次热敷15-20分钟，每天可进行3-4次。对于儿童，由于皮肤较娇嫩，热敷时要注意控制温度，避免烫伤，可选择温度稍低但能感觉温暖的热敷方式，且热敷时间适当缩短至10分钟左右；老年人皮肤感觉相对不敏感，也要注意温度，防止烫伤。
2.不同人群注意事项：糖尿病患者热敷时需格外留意温度，因为糖尿病患者可能存在神经病变，对温度感知不敏锐，更易烫伤；高血压患者热敷时要注意不要温度过高、时间过长，以免引起血压波动。
（二）按摩
1.合适的按摩方法：轻轻按摩颈部疼痛部位，从颈后部开始，用手指轻轻按压并做环形揉动，由上至下、由轻至重。比如找到颈部肌肉紧张的硬结处，轻柔地进行按揉。儿童落枕时，按摩需由专业医护人员操作，手法要轻柔；老年人颈部骨骼、关节相对脆弱，按摩时力度要更轻，避免造成损伤。
2.特殊人群按摩注意事项：颈椎病患者按摩需谨慎，应在专业医生评估后进行，因为不当按摩可能加重病情；孕妇落枕时按摩要避开腹部、腰部等敏感部位，且手法要轻柔，防止对胎儿产生不良影响。
（三）拉伸运动
1.具体拉伸动作：
颈部前屈后伸：缓慢将头部向前屈，尽量让下巴接近胸部，然后再向后伸，重复10-15次。
颈部左右侧屈：将耳朵尽量向肩部靠近，左右两侧各重复10-15次。对于儿童，拉伸运动要在成人帮助下轻柔进行，幅度不宜过大；老年人进行拉伸时要缓慢，避免因骨质疏松等原因导致损伤。
2.不同人群拉伸注意事项：有颈部外伤史的人群在进行拉伸运动前要咨询医生，确定是否适合拉伸；颈部骨折康复期的人群绝对不能自行进行拉伸运动，需遵循医生制定的康复计划。
二、调整睡眠姿势与枕头
（一）睡眠姿势调整
1.正确睡眠姿势：保持仰卧或侧卧，仰卧时可在颈部下方垫一个薄枕头，维持颈部的生理曲度；侧卧时枕头高度要与肩部宽度一致，使颈部与脊柱在一条直线上。儿童睡眠时要选择合适的婴儿床品，保持正确睡姿，随着年龄增长逐渐调整枕头高度；老年人睡眠时可根据自身颈部情况选择合适的睡眠姿势和枕头，保证睡眠时颈部舒适。
2.不同人群睡眠姿势注意事项：肥胖人群由于颈部脂肪较多，睡眠时更要注意姿势和枕头选择，避免颈部受压过重；患有睡眠呼吸暂停综合征的人群在调整睡眠姿势时需特别注意，可能需要专业的睡眠姿势指导。
（二）枕头选择
1.合适枕头的要求：枕头高度一般以一拳高（约10-15厘米）为宜，材质方面可选择具有一定支撑性和透气性的，如记忆棉枕头等。儿童枕头高度要适中，随着年龄增长逐步调整，一般3-6岁儿童枕头高度在4-6厘米左右，6-12岁可逐渐增加到6-9厘米；老年人枕头选择要兼顾支撑和舒适，可选择稍低但能维持颈部生理曲度的枕头。
2.特殊人群枕头注意事项：颈椎病患者要选择符合颈部生理曲度的专业颈椎枕；颈部手术后患者枕头选择需严格遵循医生建议，一般要保持颈部固定位置，避免枕头不合适导致颈部移位。
三、就医治疗情况
（一）需要及时就医的情况
如果经过上述自我处理2-3天症状仍无明显缓解，或者出现颈部剧烈疼痛、上肢麻木、头晕等症状时，应及时就医。儿童落枕若持续不缓解且伴有发热、精神不佳等情况也要及时就医；老年人落枕症状长时间不改善且有其他身体不适时更要尽快就医，因为老年人可能合并其他基础疾病，落枕可能是其他严重问题的信号。
（二）就医后的治疗手段
医生可能会根据情况采取针灸、推拿（需由专业医生操作）等治疗方法。针灸通过刺激颈部相关穴位来调节气血流通，缓解肌肉紧张；推拿则是专业医生根据病情进行更针对性的颈部手法操作。对于儿童和老年人，医生会格外谨慎操作，充分考虑其身体特殊性。
