落枕可通过冷敷（急性期48小时内）、热敷（缓解期48小时后）、颈部适当活动（缓慢转动、前后屈伸）、按摩放松（按压穴位、轻柔按摩颈部肌肉）、借助辅助工具（使用颈托、选择合适枕头）来缓解，若经处理后疼痛无明显缓解或出现严重症状应及时就医。
一、冷敷与热敷
1.急性期冷敷：落枕后48小时内，可选择冷敷。用毛巾包裹冰袋或使用冷藏后的湿毛巾敷于颈部疼痛处，每次敷15-20分钟，每天可敷3-4次。冷敷能够收缩局部血管，减少炎症渗出，缓解疼痛和肿胀。对于年轻人群，若落枕后处于急性期，冷敷是较为有效的缓解方式；而对于有血液循环较差病史的人群，冷敷时间不宜过长，避免局部冻伤。
2.缓解期热敷：落枕48小时后，可改为热敷。用热水袋或热毛巾敷在颈部，温度以皮肤能耐受为宜，每次热敷15-20分钟，每天可进行3-5次。热敷可以促进局部血液循环，放松肌肉，减轻肌肉痉挛。不同年龄人群均可在缓解期进行热敷，但老年人皮肤感觉相对迟钝，需注意控制温度和热敷时间，防止烫伤。
二、颈部适当活动
1.缓慢转动颈部：坐在椅子上，保持身体放松，缓慢地将头部向左右两侧转动，每次转动幅度以不引起剧烈疼痛为宜，左右各转动5-10次。年轻且颈部活动度较好的人群可适当增加转动幅度，但有颈椎病史的人群转动幅度要轻柔。通过颈部的缓慢转动，可以帮助放松颈部肌肉，改善颈部的血液循环，缓解落枕引起的不适。
2.前后屈伸颈部：站立或坐着，缓慢地将头部向前屈伸，尽量让下巴接近胸部，然后再向后仰伸，每次屈伸5-10次。这种活动可以拉伸颈部前后的肌肉，对于缓解落枕导致的颈部僵硬有一定帮助。不同性别人群均可进行该活动，但女性若佩戴颈部饰品，需注意活动时避免饰品刮伤颈部皮肤。
三、按摩放松
1.按压穴位：可以按压风池穴、天柱穴等颈部穴位。风池穴位于后颈部，枕骨之下，胸锁乳突肌与斜方肌上端之间的凹陷处；天柱穴在颈后区，横平第二颈椎棘突上际，斜方肌外缘凹陷中。用手指轻轻按压这些穴位，每次按压1-2分钟，以有酸胀感为宜。对于长期伏案工作导致颈部肌肉紧张而落枕的人群，按压穴位能有效缓解肌肉紧张。但孕妇需谨慎按压穴位，尤其是风池穴等可能引起子宫收缩的穴位附近。
2.轻柔按摩颈部肌肉：用手掌从颈部上方开始，轻轻向下按摩至肩部，然后再从肩部向上按摩回颈部，反复进行5-10次。按摩时力度要适中，以感到舒适为准。年轻人肌肉力量相对较好，可适当增加按摩力度；而体质较弱或有颈部疾病的人群，按摩力度要轻柔。
四、借助辅助工具
1.使用颈托：如果落枕后颈部疼痛较为明显，可短时间使用颈托来固定颈部，限制颈部不必要的活动，减轻颈部肌肉的负担，帮助颈部肌肉恢复。颈托的选择要合适，避免过紧或过松。对于儿童落枕，使用颈托时要特别注意尺寸合适，防止影响颈部正常发育，且要密切观察儿童佩戴后的反应。
2.选择合适的枕头：落枕缓解后，要注意选择合适的枕头。枕头的高度应适中，一般以一拳高（约10-15厘米）为宜，枕头的硬度要适中，能保持颈部的生理曲度。不同年龄人群对枕头的要求略有不同，年轻人可根据自身喜好选择，但要保证符合颈部生理曲度；老年人由于颈椎可能有退变，更要选择能维持颈部正常生理状态的枕头。
五、就医情况
如果经过上述处理后，颈部疼痛仍无明显缓解，或者出现颈部活动严重受限、伴有上肢麻木、无力、头痛、头晕等症状，应及时就医。可能存在颈椎病等underlyingcondition被诱发，需要进行进一步的检查和治疗。例如，有长期颈椎病史的人群落枕后症状加重，更应及时就医排查是否有颈椎病变的进展。
