落枕可通过冷敷与热敷交替、适度颈部活动、按摩缓解、必要时药物辅助及保持良好姿势与休息来应对。冷敷在24-48小时内进行，48小时后热敷；适度做颈部转动、拉伸运动；可自我或专业按摩，严重时遵医嘱用非甾体抗炎药；保持正确姿势和充足休息。儿童、老年人等特殊人群需注意相应事项。
一、冷敷与热敷交替法
1.冷敷阶段：在落枕后的24-48小时内，可进行冷敷。冷敷能够收缩局部血管，减轻炎症反应和肿胀，缓解疼痛。可以使用冰袋或冷毛巾，每次冷敷15-20分钟，每天可进行3-4次。对于儿童来说，由于皮肤较为娇嫩，冷敷时要注意控制时间和冰袋与皮肤的间隔，避免冻伤；成年人则可相对灵活掌握，但也不宜过长时间冷敷。
2.热敷阶段：48小时后，局部血管处于扩张状态，此时热敷可以促进血液循环，加速炎症物质的吸收，缓解肌肉痉挛。可以使用热毛巾、热水袋等进行热敷，温度以40-50℃为宜，每次热敷15-20分钟，每天同样可进行3-4次。老年人皮肤感觉相对迟钝，热敷时要注意温度不能过高，防止烫伤；年轻人相对耐受性较好，但也需注意避免烫伤。
二、适度颈部活动
1.缓慢转动颈部：在疼痛可耐受的范围内，缓慢地进行颈部的前屈、后伸、左右侧屈以及旋转运动。例如，先将头部缓慢向前屈，尽量使下巴接近胸部，然后再缓慢向后伸；左右侧屈时，将耳朵尽量靠近肩膀；旋转颈部时，缓慢地将头部向一侧转动，感受颈部肌肉的拉伸和放松。儿童进行颈部活动时要格外轻柔，因为儿童颈部肌肉和骨骼尚未完全发育成熟，避免过度用力造成损伤；成年人可以根据自身情况逐渐增加活动幅度，但也不应过于剧烈。
2.颈部拉伸运动：可以进行简单的颈部拉伸动作，如双手交叉放在头后部，缓慢地将头部向后拉，同时双手给予一定的阻力，感受颈部后方肌肉的拉伸；或者将一只手放在一侧头部，缓慢地向同侧牵拉头部，感受颈部侧方肌肉的拉伸。老年人进行颈部拉伸时要更加缓慢、轻柔，防止因颈部肌肉松弛等原因导致意外；年轻人在进行拉伸时也要注意适度，避免过度拉伸造成肌肉拉伤。
三、按摩缓解
1.自我按摩：用手指轻轻按压颈部疼痛的肌肉，从颈部上方开始，逐渐向下按摩，采用揉、按、捏等手法。可以先找到疼痛最明显的部位，重点进行按摩。对于儿童，家长可以在轻柔的状态下帮助儿童进行颈部按摩，注意力度要非常轻柔，避免引起儿童不适；成年人自己按摩时要注意力度适中，以感到舒适为宜。
2.专业按摩：如果条件允许，可以寻求专业按摩师的帮助。专业按摩师能够更精准地找到颈部的紧张肌群，并采用合适的按摩手法进行放松。但对于老年人，由于可能存在颈部血管硬化等情况，按摩时要告知按摩师颈部的具体状况，避免因按摩力度过大导致血管损伤等问题；儿童一般不建议进行专业按摩，除非是在专业医生的指导下进行非常轻柔的辅助按摩。
四、药物辅助（非药物优先，仅作补充说明）
如果疼痛较为严重，可在医生指导下使用一些非甾体抗炎药来缓解疼痛，如布洛芬等，但儿童一般不建议使用此类药物，成年人使用时也要注意按照药物说明书的要求合理使用，避免长期大量使用带来的不良反应。
五、保持良好姿势与休息
1.保持良好姿势：无论是坐着还是躺着，都要保持正确的颈部姿势，避免长时间低头、歪头等不良姿势。例如，坐着时要保持背部挺直，头部居中；躺着时选择合适高度的枕头，一般枕头高度以一拳高左右为宜，使颈部能够处于自然生理曲度的位置。对于儿童，要注意选择适合儿童年龄的枕头和正确的睡眠姿势；老年人要选择舒适且能支撑颈部的枕头，保持良好的睡眠姿势。
2.充足休息：保证充足的休息时间，让颈部肌肉得到充分的放松和恢复。充足的休息有助于身体的自我修复机制发挥作用，促进落枕的恢复。儿童需要保证足够的睡眠时间，以促进身体和颈部的发育；老年人也需要保证每天有足够的休息时间，维持身体的正常机能。
