落枕后早期可进行冷敷与热敷交替、适度活动颈部；可采用按摩、针灸等物理治疗；要选择合适枕头和睡眠姿势；若经处理症状未缓解或出现严重伴随症状应及时就医，儿童落枕出现异常更需尽快就医。
一、早期应急处理
1.冷敷与热敷交替：在落枕后的24-48小时内，可先进行冷敷，用毛巾包裹冰袋敷于颈部疼痛处，每次15-20分钟，每天3-4次，冷敷可以减轻局部炎症反应和肿胀，缓解疼痛。48小时后，可改为热敷，用温热的毛巾或热水袋敷在颈部，温度以感觉温暖舒适为宜，每次15-20分钟，每天3-4次，热敷能够促进血液循环，放松肌肉。对于儿童，由于皮肤较为娇嫩，冷敷和热敷时要注意控制时间和温度，避免冻伤或烫伤。儿童落枕后，若选择冷敷，时间可适当缩短至10分钟左右，温度不宜过低；热敷时温度也不宜过高，可先用手背测试温度。
2.适度活动颈部：在疼痛可耐受的范围内，缓慢进行颈部的前屈、后伸、左右侧屈及旋转运动，但要注意动作轻柔、缓慢，不要用力过猛。例如，先将头部缓慢向前屈，尽量让下巴接近胸部，然后再缓慢向后伸；左右侧屈时，将耳朵尽量靠近肩膀；旋转颈部时，缓慢将头部向一侧旋转，再向另一侧旋转。老年人落枕后活动颈部要格外小心，因为老年人可能存在颈椎退变等问题，活动不当可能加重损伤。活动时速度要更慢，幅度要更小，若活动过程中疼痛明显加剧，应立即停止。
二、物理治疗方法
1.按摩：由专业人员或家人轻柔地按摩颈部肌肉，从颈部上方开始，逐渐向下按摩，采用揉、按、捏等手法。按摩时要注意力度适中，以患者感觉舒适为宜。对于有颈椎病史的人群，按摩前最好先咨询医生意见，避免不当按摩导致病情加重。儿童落枕不建议自行按摩，若要按摩需由专业儿科医生进行，因为儿童颈部骨骼和肌肉发育尚未完全成熟，按摩不当可能影响其正常发育。
2.针灸：通过针刺颈部相关穴位来缓解落枕症状，常见的穴位有风池、天柱、肩井等。针灸需要由专业的针灸医师操作。孕妇等特殊人群进行针灸时要特别谨慎，孕妇的某些穴位针刺可能会引起宫缩等不良后果，需在医生评估后谨慎选择。
三、选择合适的枕头和睡眠姿势
1.枕头选择：选择合适高度和硬度的枕头，一般来说，枕头的高度以仰卧时颈部与床垫之间的距离一拳左右为宜，侧卧时枕头高度应与肩部高度一致。枕头的硬度要适中，不能过软或过硬，过软的枕头无法支撑颈部，过硬的枕头会增加颈部的压力。对于不同年龄的人群，枕头的选择也有差异。儿童的枕头高度应根据其年龄和体型进行调整，一般1-3岁儿童枕头高度约3-5厘米，3-6岁儿童约5-7厘米；老年人可选择稍高且较软一些的枕头，以适应颈椎的生理曲度。
2.睡眠姿势：保持正确的睡眠姿势，尽量避免俯卧位睡眠，最好采取仰卧位或侧卧位睡眠。仰卧位时，可在颈部下方垫一个薄枕，保持颈部的正常生理曲度；侧卧位时，要保持脊柱处于一条直线上，头部不要过度偏向一侧。对于有颈椎病等病史的人群，更要注意保持良好的睡眠姿势，防止落枕复发或加重病情。
四、就医情况判断
如果经过上述处理后，颈部疼痛症状没有缓解，或者出现颈部活动严重受限、伴有上肢麻木、无力、头痛、头晕等症状时，应及时就医。就医时需要向医生详细描述落枕的经过、症状的发展情况等，医生可能会进行颈部的体格检查、影像学检查（如X线、CT等）来明确颈部的情况，以排除颈椎骨折、脱位等严重疾病。对于儿童落枕后出现上述异常症状，更要尽快就医，因为儿童病情变化可能较快，需要及时明确诊断并进行相应处理。
