针对落枕可采取多种措施缓解，急性期（24-48小时内）儿童和成年人可冷敷，缓解期（48小时后）可热敷；适当缓慢转动颈部、进行颈部拉伸能防止肌肉僵硬、缓解肌肉紧张；轻柔按摩颈部肌肉，成年人还可借助合适按摩器放松；要调整睡眠姿势，选择合适枕头，儿童选适合年龄的，成年人选高度适中、支撑性好的，有特殊情况者按需选枕。
一、冷敷与热敷
1.急性期（24-48小时内）冷敷
对于年龄较小的儿童，若因睡眠姿势不当等导致落枕，在急性期可选择冷敷。用毛巾包裹冰袋，敷于颈部疼痛部位，每次15-20分钟，每天可进行3-4次。这是因为冷敷可以收缩血管，减轻局部的肿胀和疼痛。对于成年人，同样在落枕初期，血管处于扩张状态，冷敷能缓解炎症反应带来的疼痛。
从生活方式角度看，若近期有长时间低头使用电子设备等不良生活方式，在落枕急性期冷敷有助于减轻颈部肌肉因不良姿势引发的进一步损伤。
2.缓解期（48小时后）热敷
儿童在落枕48小时后，可使用温毛巾热敷颈部，温度以孩子能耐受为准，每次热敷15-20分钟。热敷能够促进局部血液循环，加快新陈代谢，帮助缓解颈部肌肉的僵硬。成年人在落枕缓解期热敷，能使颈部肌肉放松，改善颈部的不适症状。有既往颈部病史的人群，在缓解期热敷可以更好地促进颈部血液循环，辅助恢复。
二、适当活动颈部
1.缓慢转动颈部
儿童落枕后，家长可在孩子能配合的情况下，帮助其缓慢转动颈部，从左右、前后等不同方向进行小幅度转动，每次转动几个小角度，逐渐增加活动范围。这有助于防止颈部肌肉进一步僵硬，促进肌肉恢复正常的活动功能。对于成年人，自己可以缓慢地进行颈部的前后屈伸、左右侧屈以及旋转运动，但要注意幅度不宜过大，避免加重疼痛。如果有颈部疾病史，活动时更要轻柔，防止诱发旧疾。
从生活方式方面，长期伏案工作等人群容易落枕，通过适当活动颈部可以预防和缓解落枕症状。
2.颈部拉伸
儿童可在家长辅助下进行简单的颈部拉伸，比如轻轻将孩子的头部向一侧缓慢牵拉，保持几秒钟后换另一侧。成年人可以进行自我颈部拉伸，如双手交叉放在头后，缓慢将头部向后拉，同时双手给予一定阻力，保持15-30秒，然后放松。颈部拉伸可以增加颈部肌肉的柔韧性，缓解落枕引起的肌肉紧张。有颈椎疾病的人群在进行颈部拉伸时需谨慎，最好在医生指导下进行。
三、按摩放松
1.轻柔按摩颈部肌肉
儿童落枕后，家长可以用手指轻轻按摩孩子颈部的肌肉，从颈部上方开始，沿着肌肉走向缓慢按摩，力度要轻柔。这是因为儿童的颈部肌肉较为娇嫩，过度用力按摩可能会造成损伤。成年人自己也可以用手指轻柔地按摩颈部疼痛的肌肉部位，从颈后开始，向两侧肩部方向按摩。对于有颈部手术史等特殊病史的人群，按摩需格外小心，避免刺激手术部位。
从年龄角度，儿童和成年人的颈部肌肉特点不同，按摩时要根据各自特点调整力度和方式。
2.借助工具按摩
成年人可以使用颈部按摩器（选择适合自己的、力度可调节的）进行按摩，但要注意控制时间和力度。按摩器可以帮助放松颈部肌肉，缓解落枕带来的不适。不过，对于颈部有严重疾病的人群，不建议自行使用按摩器，应先咨询医生意见。
四、调整睡眠姿势与枕头
1.调整睡眠姿势
儿童落枕后，要帮助其调整睡眠姿势，尽量保持颈部处于自然舒适的位置，避免再次扭曲颈部。对于成年人，要注意睡眠时保持正确的睡姿，尽量仰卧或侧卧，避免俯卧，防止颈部受到压迫而加重落枕症状。有颈部畸形等特殊情况的人群，更要注意调整睡姿以适应颈部的特殊状况。
从生活方式方面，不良的睡眠姿势是导致落枕的常见原因之一，调整睡眠姿势是预防和缓解落枕的重要措施。
2.选择合适枕头
儿童应选择适合其年龄阶段的枕头，高度一般在3-6厘米左右，材质要柔软舒适。合适的枕头可以在睡眠时支撑颈部，保持颈部的正常生理曲度。成年人要选择高度适中、支撑性好的枕头，一般枕头高度以自己仰卧时头与颈部保持水平为宜，侧卧时枕头高度应与肩宽一致。有颈椎疾病的人群，可能需要选择专门的颈椎保健枕头，以辅助颈部健康。
