落枕的早期应急处理包括急性期冷敷、缓解期热敷及适度轻柔转动颈部；就医与专业处理有针灸推拿、物理治疗等；预防措施为保持正确睡眠姿势（选合适枕头、保持睡姿端正）和适度颈部锻炼。
一、早期应急处理
1.冷敷与热敷交替
急性期（24-48小时内）：落枕后短时间内局部组织可能有轻微炎症反应，此时可选择冷敷。用冰袋或冷毛巾敷在疼痛部位，每次15-20分钟，每天3-4次。冷敷可以收缩血管，减少局部充血，缓解疼痛和肿胀。对于不同年龄人群，儿童皮肤较娇嫩，冷敷时要注意控制时间和温度，避免冻伤；成年人则可稍延长时间但也不宜超过20分钟。从生活方式角度，长时间低头工作、睡眠姿势不当等人群更易落枕，急性期冷敷能快速减轻不适。
缓解期（48小时后）：48小时后炎症反应趋于稳定，可改为热敷。用温热的毛巾或热水袋敷在脖子疼痛处，同样每次15-20分钟，每天3-4次。热敷能够促进局部血液循环，加速新陈代谢，有助于缓解肌肉痉挛，减轻疼痛。老年人血液循环相对较慢，热敷时要注意温度不宜过高，避免烫伤，可在毛巾和皮肤之间隔一层薄布；中青年人群热敷相对灵活些，但也需注意温度适中。
2.适度活动颈部
轻柔转动颈部：在疼痛可耐受的范围内，缓慢地进行颈部的前屈、后伸、左右侧屈以及旋转运动。例如，先将头部缓慢向前屈，尽量让下巴接近胸部，然后再向后伸，重复几次；接着向左侧屈，让左耳尽量贴近左肩，再向右侧屈，同理；最后进行颈部的小幅度旋转运动，左右交替。对于儿童，颈部活动要非常轻柔，幅度不宜过大，由家长辅助或在专业人员指导下进行，因为儿童颈部肌肉、骨骼等还未完全发育成熟；成年人可根据自身疼痛程度适度增加活动幅度，但也不能过于剧烈以免加重损伤。生活方式中长期伏案工作的人群，平时可多进行这类轻柔颈部活动来预防落枕，落枕时适度活动能帮助缓解肌肉紧张。
二、就医与专业处理
1.针灸推拿
针灸：专业医生会选取风池、天柱、落枕穴等穴位进行针灸。针灸通过刺激穴位来调节经络气血，起到疏通经络、止痛的作用。对于不同年龄，儿童针灸时要选择更细的针具，且医生操作需更加轻柔；成年人则根据穴位的正常深度和力度进行针灸。从病史角度，有出血倾向、皮肤感染等病史的人群要提前告知医生，避免针灸引发不良后果。
推拿：专业推拿师会采用放松颈部肌肉等手法进行操作。比如用揉法、滚法等放松颈部的斜方肌、胸锁乳突肌等。儿童推拿要格外注意力度，遵循儿科推拿的轻柔原则；老年人若有骨质疏松等问题，推拿时要告知推拿师，避免因力度不当导致骨折等情况。生活方式中经常颈部疲劳的人群可定期进行专业推拿保健，落枕时专业推拿能有效缓解肌肉痉挛和疼痛。
2.物理治疗
红外线照射：利用红外线的热效应，照射颈部疼痛部位。红外线照射可以深入组织内部，促进血液循环，减轻炎症，缓解疼痛。儿童皮肤对热的敏感度不同，照射时要控制好距离和时间；老年人皮肤感觉相对迟钝，也要注意距离和时间，避免烫伤。对于有皮肤破损、恶性肿瘤等病史的人群不适合红外线照射，需提前告知医生。生活方式中长时间在空调房工作导致颈部受凉引发落枕的人群，红外线照射能起到很好的缓解作用。
超声波治疗：超声波能产生机械效应和热效应等，作用于颈部组织，促进组织的修复和炎症的消退。不同年龄人群在进行超声波治疗时，要根据其组织的耐受程度等进行参数调整。有出血性疾病、孕妇腹部等部位一般不适合超声波治疗，需遵循专业医生的判断。
三、预防措施
1.保持正确睡眠姿势
选择合适枕头：枕头的高度要适中，一般以一拳高（约10-15厘米）为宜，且枕头的硬度要适中，能很好地支撑颈部。对于儿童，枕头高度要根据其年龄和身体发育情况选择，通常3-6岁儿童枕头高度在4-6厘米左右，6岁以上可逐渐接近成人合适高度；老年人可根据自身颈部情况适当调整枕头高度。从生活方式角度，经常出差旅行的人群要注意携带合适枕头，保证睡眠时颈部姿势正确，减少落枕风险。
保持睡姿端正：无论仰卧还是侧卧，都要保持颈部与脊柱在一条直线上，避免颈部扭曲。成年人要注意在睡眠中不要长时间保持不良睡姿，儿童睡眠时家长要注意观察，及时纠正其不良睡姿，防止落枕发生。
2.适度颈部锻炼
日常颈部运动：每天可进行一些简单的颈部锻炼，如颈部的伸展运动、旋转运动等。例如，每天早晨起床前在床上进行几分钟的颈部缓慢屈伸、旋转运动；工作间隙也可抽出1-2分钟做颈部的小幅度活动。儿童可在家长陪伴下进行简单的颈部活动，如模仿小动物点头等动作，既有趣又能锻炼颈部；老年人锻炼时要注意幅度不宜过大，避免拉伤，可选择更轻柔的颈部活动方式。生活方式中长期缺乏运动的人群通过适度颈部锻炼能增强颈部肌肉力量，降低落枕发生几率。
