神经性皮炎患者通常不可以用红霉素软膏。神经性皮炎是由神经功能紊乱引发的慢性炎症，并非细菌感染导致。红霉素软膏的成分是红霉素，属于抗生素类药物，仅对细菌感染有抑制作用，对神经性皮炎没有治疗效果。盲目使用还可能破坏皮肤正常菌群平衡，增加耐药性风险。
神经性皮炎患者可能会伴随瘙痒感，可用冰袋冷敷或轻拍患处替代抓挠，必要时要剪短指甲，夜间佩戴棉质手套，防止无意识抓挠。可以选择穿纯棉宽松衣物，减少化纤、羊毛等粗糙材质对皮肤的摩擦。日常要避免使用含酒精、香精的护肤品，以减少皮肤负担。
患者可遵医嘱使用丁酸氢化可的松乳膏、倍他米松乳膏、丙酸氟替卡松乳膏等糖皮质激素类药物治疗，具有抗炎、抗过敏的作用，能缓解病情。如果瘙痒严重，可遵循医生的建议服用抗组胺类药物治疗，如马来酸氯苯那敏片、氯雷他定片、盐酸西替利嗪片等，能抑制组胺生成，缓解症状。
如果患者病情长期反复发作，建议每3-6个月到医院的皮肤科复诊，评估病情变化，有助于医生根据实际情况调整治疗方案。
