迅速将中暑者转移至阴凉通风处并解开衣物使其平躺，用湿毛巾擦拭额头颈部等大血管丰富部位或用凉水喷洒加风扇吹体表降温，局部用裹毛巾的冰袋放腋下颈部等，缓慢给中暑者饮适量淡盐水等补充水分电解质，儿童降温动作轻柔用温湿毛巾擦拭并观察精神，老年人降温宜缓慢防心脑血管意外，有基础病者留意病情变化，中暑者出现意识丧失等严重症状立即打急救电话并在等待救援时继续降温监测生命体征。
一、迅速脱离高温环境
立即将中暑者转移至阴凉、通风良好的环境中，解开衣物以利于散热，让其平躺休息，避免继续暴露在高温环境下加重病情。
二、进行降温处理
1.体表降温：用湿毛巾擦拭中暑者的额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富部位，通过水分蒸发帮助散热；也可使用凉水喷洒在中暑者身体表面并用电风扇吹，加速降温过程，但需注意避免因风速过大导致受凉。
2.局部降温辅助：可将冰袋裹上毛巾放置在中暑者的腋下、颈部等部位，但要避免冰袋直接接触皮肤时间过长，以防冻伤。
三、补充水分与电解质
缓慢给中暑者饮用适量淡盐水或含有电解质的饮品，补充因大量出汗丢失的水分和电解质，但需注意少量多次饮用，避免一次性大量饮水引起胃肠道不适。
四、特殊人群注意事项
儿童：儿童体温调节能力较弱，降温时动作要轻柔，避免使用过冷的水或冰袋，可选择用温湿毛巾擦拭，同时密切观察儿童精神状态，若出现异常需及时就医。
老年人：老年人多伴有心脑血管等基础疾病，降温过程宜缓慢，防止因快速降温引发心脑血管意外，若中暑后症状缓解不明显或有加重趋势，应尽快送医。
有基础疾病者：本身患有糖尿病、高血压等基础疾病的中暑者，在降温及补水过程中需格外留意病情变化，如出现头晕加重、意识改变等情况，应立即送往医疗机构进一步诊治。
五、严重情况及时就医
若中暑者出现意识丧失、高热持续不退（体温超过40℃以上）、抽搐等严重症状，需立即拨打急救电话，在等待救援过程中继续采取基本降温措施，并密切监测其生命体征。
