颈部疼痛不能转动脖子可通过紧急制动休息、局部冷敷热敷、外用药物镇痛、轻柔按摩放松、调整姿势习惯、康复锻炼恢复等措施缓解。
1、紧急制动休息
出现颈部剧痛无法转动时，需立即停止活动保持颈部中立位，避免转头、低头等动作加重损伤。可借助颈托临时固定颈部，减少肌肉牵拉和关节摩擦，同时卧床休息选择高度合适的枕头，让颈部肌肉处于放松状态，防止肌肉痉挛进一步加剧疼痛。
2、局部冷敷热敷
急性疼痛72小时内可进行冷敷，用毛巾包裹冰袋敷在疼痛部位，每次15-20分钟每天3-4次，收缩血管减轻炎症水肿。72小时后改为热敷，用热水袋或热毛巾促进局部血液循环，缓解肌肉紧张僵硬，热敷时注意温度避免烫伤皮肤。
3、外用药物镇痛
疼痛明显时可在医生指导下外用非甾体抗炎药膏，直接涂抹在疼痛部位并轻轻按摩，促进药物吸收发挥抗炎止痛作用。也可使用活血止痛的中成膏药贴敷，注意观察皮肤是否有过敏反应，出现瘙痒红肿需立即停药并清洗局部皮肤。
4、轻柔按摩放松
可由专业人员进行轻柔的颈部按摩，重点放松紧张的斜方肌、胸锁乳突肌等部位，缓解肌肉痉挛。按摩时力度要适中，避免暴力按压或扭转颈部，自行按摩可采用揉捏手法，从颈部两侧向肩部缓慢推进，每次按摩10-15分钟即可。
5、调整姿势习惯
日常需纠正不良姿势，避免长时间低头看手机或伏案工作，每工作40分钟就抬头活动颈部。坐着时保持背部挺直，头部自然中立，避免歪头或耸肩，睡觉时选择软硬适中的床垫，枕头高度以能伸入一指缝隙为宜，维持颈椎的生理曲度。
6、康复锻炼恢复
疼痛缓解后可进行温和的颈部康复锻炼，如缓慢的颈部屈伸、侧屈运动，每个动作保持5秒后缓慢复位，每组10次每天2-3组。也可进行耸肩、扩胸运动，增强颈部和肩部肌肉力量，增加颈椎稳定性，锻炼时需循序渐进，避免过度运动再次引发疼痛。
若颈部疼痛伴随上肢麻木、头晕头痛、视物模糊等症状，或疼痛持续超过一周无缓解，需及时到正规医院骨科或康复科就诊，排查颈椎病变，切勿盲目按摩或强行转动脖子。
