脖子疼痛的非药物治疗包括休息与姿势调整，要避免长时间不良姿势、注意睡眠姿势与枕头选择，物理治疗有热敷、按摩（严重疾病致疼痛按摩需谨慎儿童一般不建议自行按摩）、牵引治疗（需遵医嘱），若疼痛严重可在医生指导下用非甾体抗炎药如布洛芬但儿童需谨慎。
一、非药物治疗方法
（一）休息与姿势调整
1.避免长时间不良姿势：对于因长时间低头看手机、电脑等导致的脖子疼痛人群，如上班族、学生等，要注意保持正确的坐姿和站姿，每隔一段时间（一般建议30-60分钟）就起身活动颈部，伸展一下脖子，缓解颈部肌肉的紧张。例如，坐着时应保持腰部挺直，头部保持中立位，眼睛与电脑屏幕保持水平。
2.睡眠姿势与枕头选择：睡眠时选择合适的枕头很重要。对于大多数人来说，枕头高度以自己拳头竖立的高度为宜，一般在8-15厘米左右。仰卧时，枕头应能支撑颈部的生理曲度；侧卧时，枕头高度应与肩宽一致，保证颈部与脊柱在同一水平线上。对于儿童，随着生长发育选择合适高度的枕头，婴儿期可使用较薄的枕头，随着年龄增长逐渐调整枕头高度，以维持良好的睡眠姿势，减少脖子疼痛的发生风险。
（二）物理治疗
1.热敷：适用于因肌肉紧张、劳损引起的脖子疼痛。可以用热毛巾或热水袋敷在颈部，每次热敷15-20分钟，每天可进行3-4次。热传递能促进颈部血液循环，缓解肌肉痉挛。对于老年人，皮肤感觉相对不敏感，要注意控制热敷温度，避免烫伤；儿童皮肤娇嫩，热敷时更要严格控制温度和时间。
2.按摩：由专业人员进行适度的颈部按摩可以放松颈部肌肉。按摩时可以采用揉、捏、按等手法，缓解颈部肌肉的紧张和疼痛。但要注意，如果脖子疼痛是由于颈椎病等较为严重的疾病引起，按摩需谨慎，应先由医生明确病情后再决定是否适合按摩。对于儿童，一般不建议自行按摩颈部，如有需要应在专业医生指导下进行。
3.牵引治疗：对于某些类型的颈椎病导致的脖子疼痛，在医生评估后可进行适当的牵引治疗。牵引可以拉开颈椎间隙，减轻椎间盘对神经根等结构的压迫，从而缓解脖子疼痛。但牵引的重量、时间等都需要严格遵循医生的指导，尤其是儿童和老年人，要根据个体情况调整。
二、药物治疗（仅提及药物名称）
如果脖子疼痛较为严重，可在医生指导下使用非甾体抗炎药，如布洛芬等，但儿童使用非甾体抗炎药需格外谨慎，要严格按照儿童的体重、年龄等因素在医生指导下使用，避免自行用药。
