发现有人中暑应迅速将其转移至阴凉处并解开衣物进行降温处理，可通过冷水擦拭、喷水等物理降温，意识清楚者可饮淡盐水或清凉饮料补充水分，过程中监测体温和意识状态，初步处理后不论症状是否缓解均应尽快送医，尤其儿童、老年人及有基础疾病者更要及时就医以防严重并发症。
一、迅速脱离高温环境
1.转移至阴凉处：一旦发现有人中暑，应立即将其转移到通风良好、阴凉的地方，如室内、树荫下等，避免继续暴露在高温环境中，防止病情加重。对于儿童、老年人、孕妇等特殊人群，更要尽快脱离高温环境，因为他们的体温调节能力相对较弱，中暑后病情进展可能更快。
2.解开衣物：帮助中暑者解开领口、袖口等束缚衣物，使患者能够更好地散热，促进体温降低。特殊人群如儿童皮肤娇嫩，操作时要轻柔，避免损伤皮肤。
二、降温处理
1.物理降温
用冷水擦拭：可以用湿毛巾、冰袋等对中暑者的额头、颈部、腋窝、腹股沟等大动脉搏动处进行擦拭，通过传导散热来降低体温。对于儿童，要注意避免冰袋直接接触皮肤时间过长，可垫上毛巾，擦拭过程中密切观察儿童反应。
喷水降温：向中暑者喷洒凉水，也能起到降温作用，同时要不断为其扇风，加快蒸发散热。
2.补充水分
饮用淡盐水：如果中暑者意识清楚，可让其少量多次饮用淡盐水，补充因出汗丢失的钠等电解质。但对于儿童，要控制饮用量，避免一次性饮用过多加重胃肠道负担。一般来说，每100毫升水中加入0.1-0.3克盐为宜。
喝清凉饮料：也可让中暑者饮用绿豆汤、藿香正气水（但儿童需慎用，应在医生指导下使用）等清凉饮品，帮助解暑降温。
三、观察病情变化
1.监测体温：在采取降温措施的过程中，要密切监测中暑者的体温变化，一般每10-15分钟测量一次体温，直到体温有所下降并趋于稳定。对于特殊人群，如老年人可能存在基础疾病，体温变化可能不典型，更要细致观察。
2.判断意识状态：留意中暑者的意识情况，若出现意识模糊、昏迷等情况，应立即拨打急救电话，同时继续进行现场急救措施。儿童的神经系统发育尚未完善，中暑后更要关注其意识状态变化，一旦有异常需及时处理。
四、及时就医
经过现场初步处理后，无论中暑者症状是否缓解，都应尽快送往医院进一步检查和治疗。因为有些中暑可能会引发严重的并发症，如热射病等，在医院可以得到更专业的救治，确保患者的健康安全。特别是儿童、老年人、有基础疾病的人群，中暑后更不能掉以轻心，及时就医是保障他们健康的关键。
