发现有人中暑应迅速脱离高温环境转移至通风阴凉处，进行体表降温（用湿毛巾擦拭大血管丰富部位或用冰袋等但防冻伤）和环境降温（移至空调房或用风扇加速空气流动），补充水分和电解质（适量饮淡盐水等，意识不清不宜口服需静脉补液），若症状严重如高热、意识模糊等立即拨打急救电话送医，儿童病情变化快、老年人伴基础疾病更要及时送医。
一旦发现有人中暑，应立即将其转移到通风良好、阴凉干燥的地方，如室内阴凉处或树荫下等。例如，在炎热的户外工作或活动时，若出现中暑迹象，应尽快离开高温作业场所或阳光直射区域。对于儿童来说，因其体温调节功能尚未完善，更需避免长时间处于高温环境，在夏季户外活动时要选择凉爽时段，并随时关注其状态。老年人身体机能下降，对高温的耐受能力较弱，在高温天气应减少外出，若必须外出则要做好防护，发现不适及时转移。
降温处理
体表降温：可以用湿毛巾擦拭患者的额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，通过水分蒸发来带走热量，帮助降低体温。对于儿童，擦拭时动作要轻柔，避免过度刺激；老年人皮肤较为脆弱，擦拭力度也需适中。也可使用冰袋或冷毛巾敷在上述部位，但要注意避免冻伤，冰袋外面最好用毛巾包裹一下。
环境降温：将患者转移至有空调的房间，调节室温至22-26℃左右，加快身体散热。如果没有空调，可使用风扇等加速空气流动，帮助患者降温。
补充水分和电解质
让患者适量饮用一些淡盐水或含有电解质的饮料，以补充因出汗丢失的水分和电解质。但要注意，不能一次性大量饮用，以免引起胃肠道不适。对于儿童，可少量多次给予淡盐水；老年人则要根据其身体状况适量饮用，避免加重心脏等器官负担。如果患者出现意识不清等情况，不宜口服补水，应及时就医通过静脉补液来补充水分和电解质。
及时就医
如果患者中暑症状较为严重，如出现高热（体温超过38.5℃）、意识模糊、抽搐等情况，应立即拨打急救电话，送往医院进行进一步的治疗。在等待急救人员到来的过程中，继续采取上述降温等措施。儿童中暑后病情变化可能较快，一旦出现异常需尽快送医；老年人中暑可能伴有其他基础疾病，病情相对复杂，更要及时送医进行专业救治。
