发现有人中暑应迅速转移到通风阴凉处，对儿童、老人等特殊人群更要快速远离高温环境，然后进行体表降温（用湿毛巾擦拭大血管丰富部位、用风扇辅助降温、严重者用冰水浸泡毛巾包裹身体等）、补充水分和电解质（意识清可饮淡盐水等，意识障碍不强行喂食），初步处理后即使症状缓解也建议及时送医，特殊人群尽快就医且途中继续降温，预防措施包括高温时避免特定时段外出、外出做好防护（戴遮阳帽等、带饮品）、户外工作者配防暑设备并定时休息。
一旦发现有人中暑，应立即将其转移到通风良好、阴凉干燥的地方，比如室内阴凉处或树荫下等。对于儿童、老年人、孕妇以及有基础疾病的人群，更要快速远离高温环境，因为他们的身体调节能力相对较弱，在高温下更容易出现严重状况。
降温处理
体表降温：可以用湿毛巾擦拭患者的身体，特别是颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，通过水分蒸发来带走热量。对于儿童，要轻柔地用湿毛巾擦拭，避免过度刺激。也可以使用风扇吹风辅助降温，但要注意不能直接对着患者猛吹，防止体温骤降过快引发其他问题。对于情况较为严重的中暑患者，还可以使用冰水浸泡过的毛巾包裹身体进行降温，但要密切监测体温变化。
补充水分和电解质：如果患者意识清楚，能够吞咽，可以让其饮用一些淡盐水或含有电解质的饮料，以补充因出汗丢失的水分和电解质。但要注意，不能一次性大量饮用，以免引起胃肠道不适。对于儿童，要少量多次给予含有电解质的饮品，防止出现呕吐等情况。如果患者已经出现意识障碍，不要强行喂食，以免发生窒息。
及时就医
经过初步处理后，即使患者的症状有所缓解，也建议及时送往医院进一步检查和治疗。因为有些中暑可能会引发严重的并发症，如热射病等，医院可以进行更全面的监测和治疗。对于儿童和有基础疾病的特殊人群，更要尽快就医，以便医生进行详细的评估和处理，避免病情恶化。在送往医院的途中，要继续保持患者的降温措施，如持续用湿毛巾擦拭身体等。
预防措施
注意出行时间：在高温天气下，尽量避免在上午10点至下午4点这段时间外出。对于儿童和老年人，最好选择在早晨或傍晚较为凉爽的时候外出活动。
做好防护：外出时要佩戴遮阳帽、太阳镜，穿着轻薄、透气、浅色的衣物，以反射阳光。同时，要携带充足的饮用水或含有电解质的饮品，随时补充水分。对于从事户外工作的人群，如建筑工人等，要配备必要的防暑设备，如遮阳棚、风扇等，并定时休息，避免长时间暴露在高温环境中。
