一般来说，新生儿黄疸指数11点多是否严重，需要结合具体情况进行分析，不能一概而论。以下是一些需要考虑的因素：
1.新生儿的日龄：通常情况下，生理性黄疸在出生后2-3天出现，4-5天达到高峰，5-7天消退，胆红素值一般不超过12.9mg/dl。如果新生儿黄疸指数11点多是在生理性黄疸的范围内，且宝宝没有其他异常表现，通常不需要特殊处理，会自行消退。但如果黄疸出现过早（出生后24小时内）或消退过晚（持续时间超过2周），或者黄疸指数过高（超过12.9mg/dl），就需要进一步检查和治疗。
2.胆红素值的上升速度：除了胆红素值的绝对值外，胆红素值的上升速度也很重要。如果胆红素值每天上升超过5mg/dl，或者在7天内上升超过12.9mg/dl，就需要警惕胆红素脑病的发生。
3.宝宝的其他症状：除了黄疸外，还需要观察宝宝的精神状态、食欲、哭声、体温等情况。如果宝宝出现精神萎靡、食欲不振、哭声无力、体温不稳定等异常表现，提示病情可能比较严重。
4.其他高危因素：如果宝宝存在早产、低体重、缺氧、酸中毒、感染等高危因素，黄疸的程度和持续时间可能会更严重，需要密切监测和积极治疗。
5.检查结果：医生可能会根据宝宝的情况进行一些检查，如血常规、肝功能、血型、TORCH等，以了解黄疸的原因和宝宝的整体情况。
综上所述，对于新生儿黄疸指数11点多是否严重，需要综合考虑多个因素。如果医生认为黄疸需要进一步治疗，通常会采取以下措施：
1.光照治疗：通过蓝光或绿光照射，使胆红素转化为水溶性异构体，从尿液和粪便中排出。
2.药物治疗：医生可能会开一些药物，如苯巴比妥等，促进胆红素的代谢和排泄。
3.换血治疗：如果胆红素值过高或出现胆红素脑病的迹象，可能需要进行换血治疗，以快速降低胆红素水平。
4.其他治疗：根据宝宝的具体情况，还可能会采取一些其他治疗措施，如静脉补液、纠正酸中毒等。
需要注意的是，新生儿黄疸的治疗需要在医生的指导下进行，家长应密切配合医生的治疗，按时带宝宝进行复查，以便及时调整治疗方案。同时，家长还应注意观察宝宝的情况，如发现异常应及时告知医生。
