发现有人中暑要迅速脱离高温环境，采取体表降温（用湿毛巾擦大血管丰富部位或谨慎浸泡凉水）、环境降温（调室温至22-26℃），补充淡盐水或含电解质饮品，观察病情变化，儿童、老年人、有基础疾病者有特殊注意事项，严重症状需立即送医。
一、迅速脱离高温环境
当发现有人中暑时，应立即将其转移到通风良好、阴凉干燥的地方，如室内阴凉处或树荫下等，使其尽快脱离高温环境，避免继续受热，防止中暑情况进一步恶化。这是因为持续处于高温环境会让身体散热困难，加重中暑症状。
二、采取降温措施
体表降温：可以用湿毛巾擦拭患者的额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，通过水分蒸发来带走热量，帮助降低体温。也可以让患者浸泡在凉水（水温以15-20℃为宜）中，不过对于年老体弱或有心血管疾病的人要谨慎使用浸泡降温的方法，防止引发其他不适。例如研究表明，体表快速降温能在一定程度上缓解中暑患者的高热症状。
环境降温：如果有空调，可将室温调节到22-26℃左右，让患者在凉爽的环境中进一步散热降温。
三、补充水分和电解质
让患者少量多次饮用淡盐水或含有电解质的饮品，如运动饮料等，以补充因中暑丢失的水分和电解质。因为中暑时身体大量出汗，会丢失大量水分和钠、钾等电解质，及时补充能维持身体的水电解质平衡。但要注意，不要一次大量饮水，以免引起恶心、呕吐等不适，对于儿童和有基础疾病的人群更要特别注意饮水的速度和量。
四、观察病情变化
密切观察患者的意识、体温、脉搏、呼吸等情况。如果患者出现意识模糊、持续高热（体温超过39℃）、抽搐等严重症状，应立即拨打急救电话，送往医院进行进一步的救治。因为严重的中暑可能会导致热射病等更危急的情况，需要专业的医疗救治。
特殊人群注意事项
儿童：儿童体温调节功能不完善，更容易发生中暑。在高温天气下要避免让儿童长时间待在户外，外出时要做好防晒措施，如戴帽子、打遮阳伞等。一旦儿童出现中暑迹象，要更快、更轻柔地采取降温等措施，并且要格外注意补充水分和电解质的量，防止过量饮水导致水中毒等问题。
老年人：老年人多伴有基础疾病，如心血管疾病等，中暑后病情变化可能更快更严重。所以老年人在高温天气下要尽量减少外出，室内要保持通风凉爽。当出现中暑情况时，除了采取常规降温等措施外，要更加谨慎地进行处理，及时就医，因为老年人对高温的耐受性较差，中暑可能引发更严重的并发症。
有基础疾病者：如患有高血压、糖尿病等疾病的人群，中暑后身体的应激反应可能会影响基础疾病的控制。这类人群在高温天气下要格外注意防暑，严格按照自己平时的生活方式保持身体的稳定状态，一旦出现中暑症状，要及时采取初步处理措施并尽快就医，因为基础疾病可能会加重中暑后的病情。
