颈肩痛可通过姿势调整每工作学习30-45分钟起身活动、游泳每周2-3次及每日简单颈部拉伸改善，热敷适用于慢性疼痛冷敷用于急性疼痛期，可由专业人员或自行按摩放松，若颈肩痛持续超2周无缓解或有上肢放射性疼痛等表现需及时就医检查病因，孕妇颈肩痛优先非药物干预少用药物，老年人颈肩痛需警惕骨质疏松等并定期监测骨密度有相关表现及时就医排查。
一、非药物干预措施
1.姿势调整：长时间伏案、低头看电子设备等易引发颈肩痛，日常应保持脊柱正直，电脑屏幕高度适中使眼睛平视，颈部维持自然曲线，每连续工作或学习30-45分钟，起身进行颈部左右缓慢转动、前后轻度屈伸等活动，每次约5-10分钟，可缓解肌肉疲劳。
2.运动锻炼：游泳是对颈肩有益的全身性运动，每周可进行2-3次，每次30分钟左右，借助水的浮力减轻颈部肩部负荷并增强相关肌肉力量；还可每日进行简单颈部拉伸，如站立位双手交叉放于头后，缓慢将头部向胸前轻拉，保持15-30秒后放松，重复3-5次，能改善颈部柔韧性。
3.物理治疗：热敷适用于慢性颈肩痛，可使用温度40-50℃的温热毛巾或热敷袋，敷于疼痛部位，每次15-20分钟，每日2-3次，促进局部血液循环；急性疼痛期（通常指疼痛发生后72小时内）可选用冷敷，用冰袋包裹毛巾后敷于患处，每次10-15分钟，间隔1-2小时一次以减轻炎症反应。
4.按摩放松：可由专业康复治疗师进行适度颈部肩部按摩，缓解肌肉紧张，但需避免暴力操作；自行按摩时应轻柔，用手指轻轻揉按颈部及肩部肌肉，从颈后向肩部方向缓慢按摩。
二、及时就医情况
若颈肩痛持续超过2周无缓解，或出现上肢放射性疼痛、麻木、无力感，下肢行走时有不稳感，颈部活动时疼痛明显加重且已影响正常日常生活（如无法顺利完成穿衣、洗漱等动作），需及时前往骨科或康复医学科就诊，通过X线、磁共振成像（MRI）等检查明确病因，如是否存在颈椎病、肩周炎、颈椎间盘突出症等疾病。
三、特殊人群注意事项
1.孕妇：出现颈肩痛时优先采用非药物干预，避免随意使用药物，可通过调整坐姿、适度进行轻柔颈部肩部活动来缓解症状，因孕期身体状况特殊，需尽量减少药物对胎儿的潜在影响。
2.老年人：颈肩痛需警惕骨质疏松等因素，除上述非药物干预外，应定期监测骨密度，若疼痛伴随身高变矮、驼背等表现，要及时就医排查是否因骨质疏松引发颈肩痛，以便针对性处理。
