落枕可通过冷敷（急性期24-48小时内，用毛巾包裹冰袋敷15-20分钟，每天3-4次，注意颈部皮肤过敏者不适合）、热敷（48小时后，用温热毛巾或热水袋敷15-20分钟，每天多次，老年人注意温度）缓解；适度活动颈部，包括缓慢转动（每个方向转至最大幅度不加剧疼痛，每次5-10次，每天3-4组，严重颈椎病者轻柔缓慢）和颈部拉伸（双手交叉放枕部头向后仰并受阻力保持5-10秒，重复3-5次，孕期女性避免过度用力）；选择合适枕头（仰卧时颈部与床垫距离一拳左右，不同年龄段有差异）和正确睡眠姿势（尽量仰卧，避免侧卧颈部扭曲，有睡眠呼吸问题者积极治疗并调整姿势）；若处理后症状持续不缓解或加重，伴上肢麻木等症状需及时就医。
一、冷敷与热敷
1.急性期冷敷：在落枕后的24-48小时内，可选择冷敷。用毛巾包裹冰袋，敷于疼痛部位，每次15-20分钟，每天3-4次。冷敷能够使局部血管收缩，减轻炎症反应和肿胀，缓解疼痛。对于年轻人群，若落枕后局部有明显肿胀、疼痛较剧烈，急性期冷敷是有效的缓解方式；对于有颈部皮肤过敏等情况的人群则不适合冷敷。
2.缓解期热敷：48小时后，可改为热敷。用温热的毛巾或热水袋敷在颈部，温度以感觉温暖舒适为宜，每次15-20分钟，每天可多次进行。热敷能够促进局部血液循环，放松肌肉，减轻肌肉痉挛，从而缓解脖子疼的症状。对于老年人，热敷可以改善颈部血液循环，但要注意温度不宜过高，避免烫伤皮肤。
二、适度活动颈部
1.缓慢转动颈部：轻轻地前后左右转动颈部，每个方向转动到最大幅度但不引起疼痛加剧为止，每次转动5-10次，每天可进行3-4组。对于生活方式较为sedentary（久坐）的人群，长期保持不良姿势易导致落枕，适度转动颈部有助于恢复颈部肌肉的正常活动度。但对于有严重颈椎病病史的人群，转动颈部时要格外缓慢、轻柔，避免突然大幅度转动导致病情加重。
2.颈部拉伸：进行简单的颈部拉伸动作，如双手交叉放在枕部，头向后仰，双手给头一定阻力，保持5-10秒，然后放松，重复3-5次。这种拉伸动作可以帮助放松颈部紧张的肌肉，缓解疼痛。年轻女性若因长时间低头看手机等导致落枕，通过颈部拉伸可有效改善症状，但孕期女性进行颈部拉伸时要避免过度用力，防止对腹部造成压力。
三、选择合适的枕头和睡眠姿势
1.枕头选择：选择高度合适、支撑性良好的枕头。一般来说，枕头的高度以仰卧时颈部与床垫之间的距离一拳左右为宜。合适的枕头能够在睡眠中维持颈椎的正常生理曲度，预防落枕再次发生。对于不同年龄段的人群，枕头的选择也有差异。儿童的枕头高度应根据其年龄和体型进行调整，青少年选择枕头时要考虑其生长发育对颈部支撑的需求；老年人则需要选择能更好支撑颈部，缓解颈部疲劳的枕头。
2.睡眠姿势：保持正确的睡眠姿势，尽量仰卧，避免侧卧时颈部扭曲。仰卧时头部、颈部和脊柱保持在一条直线上，能够减轻颈部的压力。对于有打鼾等睡眠呼吸问题的人群，不正确的睡眠姿势可能加重落枕风险，应积极治疗睡眠呼吸问题，同时调整睡眠姿势。
四、就医情况
如果经过上述处理后，脖子疼的症状持续不缓解或逐渐加重，伴有上肢麻木、无力、头痛、头晕等症状，应及时就医。例如，一些患有颈椎间盘突出等基础疾病的人群，落枕可能诱发病情加重，此时需要专业医生进行进一步的检查和治疗，如影像学检查等，以明确颈部的具体情况并采取相应的治疗措施。
