落枕急性期24至48小时内冷敷后改热敷，进行轻度颈部活动与轻柔按摩，选合适枕头保持正确睡姿，自我处理后疼痛不缓解或伴上肢麻木无力等症状需就医，儿童避免强力按摩用温和热敷与适度颈部活动，老年人避免快速扭转颈部，孕妇优先用温和热敷与轻柔颈部活动且避免用药。
一、急性期处理
1.冷敷或热敷：落枕初期（24-48小时内）可选择冷敷，用毛巾包裹冰袋敷于疼痛部位，每次15-20分钟，每天数次，以减轻炎症与疼痛；48小时后可改为热敷，用热毛巾或热水袋敷颈部，促进血液循环，缓解肌肉痉挛，注意温度不宜过高，避免烫伤。
二、颈部活动与按摩
1.轻度颈部活动：缓慢进行前后左右小幅度颈部运动，如低头、抬头、向左向右转头，但需避免剧烈扭转颈部，防止加重损伤。2.轻柔按摩：可轻柔按摩颈部肌肉，从颈后部开始，向两侧肩部轻轻推移，力度适中，避免用力过猛加重不适。
三、选择合适的枕头与睡姿
1.枕头选择：保持正确睡姿，避免高枕或低枕，枕头高度以一拳高左右为宜，侧卧时枕头高度应与肩宽一致，维持颈部自然生理曲度。
四、就医情况
若经自我处理后疼痛仍不缓解，或伴有上肢麻木、无力、头痛、头晕等症状，需及时就医，排查颈椎病等其他疾病。
五、特殊人群注意事项
1.儿童：避免强力按摩，可采用温和热敷与适度颈部活动，因其颈部肌肉骨骼发育未完全，过度处理易致损伤。2.老年人：避免快速扭转颈部，因老年人可能存在颈椎退变，处理不当可加重病情，反复落枕者需警惕颈椎病变。3.孕妇：优先采用温和热敷与轻柔颈部活动，避免使用药物，因孕期身体特殊，用药需谨慎。
