早期缓解落枕疼痛可通过冷热敷交替、适当活动颈部，还可借助颈托辅助，若经自我缓解无改善或出现严重症状需及时就医，医生会通过检查采取按摩、理疗等治疗。具体而言，24-48小时内冷敷，48小时后热敷；在疼痛可耐受范围缓慢转动颈部；选合适颈托佩戴且注意时间；疼痛无改善等情况要就医，医生会检查后用按摩、理疗等治疗。
一、早期缓解疼痛的方法
（一）冷热敷交替
1.冷敷：在落枕后的24-48小时内，可使用冷敷来减轻疼痛和肿胀。用冰袋或冷毛巾敷在疼痛部位，每次敷15-20分钟，每天可敷3-4次。冷敷能够使局部血管收缩，减少炎性物质的渗出，从而缓解疼痛。对于不同年龄的人群，冷敷的操作方式基本一致，但儿童皮肤较为娇嫩，需注意冷敷时间不宜过长，避免冻伤。
2.热敷：48小时后，可改为热敷。用热毛巾或热水袋敷在脖子疼痛处，温度以感觉温暖舒适为宜，每次热敷15-20分钟，每天可进行3-4次。热敷可以促进局部血液循环，放松肌肉，缓解肌肉痉挛，减轻疼痛。对于有糖尿病等病史的人群，热敷时要注意温度不宜过高，防止烫伤皮肤，因为这类人群皮肤感觉可能相对不敏感，更易发生烫伤。
（二）适当活动颈部
1.缓慢转动颈部：在疼痛可耐受的范围内，缓慢地进行颈部的前屈、后伸、左右侧屈以及旋转运动。例如，先将头部缓慢向前屈，尽量让下巴接近胸部，然后再缓慢向后伸；左右侧屈时，让耳朵尽量靠近肩膀；旋转颈部时，缓慢地将头部向左右两侧转动。每次每个方向活动5-10次，每天可进行3-4组。不同生活方式的人群都可进行适当的颈部活动，但对于有颈椎病史的人群，活动幅度要格外小心，应在疼痛可耐受的较小幅度内进行，避免加重颈椎损伤。
二、借助外力辅助缓解
（一）使用颈托
1.选择合适颈托：可以选择柔软舒适的颈托佩戴，颈托能够对颈部起到支撑作用，减轻颈部肌肉的负担，缓解疼痛。不同年龄的人群需要选择合适尺寸的颈托，儿童要选择专门为儿童设计的颈托，确保贴合颈部且不会影响呼吸等正常生理功能。对于有高血压等病史的人群，佩戴颈托时要注意监测血压变化，因为颈托的压迫可能会对血压产生一定影响。
2.佩戴时间：一般每天佩戴数小时，可根据疼痛缓解情况逐渐调整佩戴时间。但不宜长时间连续佩戴颈托，以免导致颈部肌肉萎缩等问题。
三、就医干预情况
（一）及时就医的指征
如果经过上述自我缓解措施后，脖子疼痛仍无明显改善，或者出现颈部活动严重受限、伴有上肢麻木、无力、头痛、头晕等症状时，应及时就医。例如，一些患有颈椎病的人群在落枕后可能会使原有病情加重，出现上肢麻木等神经受压症状，此时就需要尽快就医进行专业的检查和治疗。
（二）医生的处理方式
医生可能会进行体格检查、颈椎X线等检查来明确病情。然后可能会采取按摩、理疗等方法进行治疗。按摩时医生会根据患者的具体情况采用合适的手法放松颈部肌肉，但对于儿童、孕妇等特殊人群，按摩需谨慎操作，避免造成不必要的损伤。理疗可能会采用红外线照射、超声波等方法来促进颈部血液循环，缓解疼痛。
