急性落枕初期可冷敷减轻炎症疼痛缓解后改热敷促进血液循环，在疼痛可耐受范围内轻柔做颈部屈伸等活动，轻轻按摩颈后至肩部肌肉，儿童避免强力按摩和大幅度活动优先轻柔热敷及小范围活动，孕妇动作轻柔选舒适体位缓慢活动，老年人活动按摩谨慎疼痛持续不缓解伴上肢麻木等症状及时就医排查颈椎病变。
一、紧急处理
急性落枕初期可选择冷敷，用毛巾包裹冰袋敷于颈部疼痛处，每次15~20分钟，每天数次，可减轻炎症反应和疼痛；若疼痛缓解后，可改为热敷，用温热的毛巾或热水袋敷颈部，温度以皮肤能耐受为宜，每次热敷15~20分钟，每天数次，促进血液循环，缓解肌肉痉挛。
二、颈部活动
在疼痛可耐受范围内进行缓慢的颈部屈伸、左右侧屈及旋转活动，每个动作保持5~5秒，重复5~10次，注意动作要轻柔，避免因过度用力加重颈部肌肉损伤。例如，缓慢将头部向前弯曲，再缓慢向后仰，左右侧屈时尽量让耳朵靠近肩部但不强迫过度牵拉。
三、按摩放松
可轻轻按摩颈部疼痛肌肉，从颈后向肩部方向缓慢按摩，按摩时用指腹轻柔施力，每次按摩10~15分钟，每天可进行数次，但要注意力度适中，避免暴力按摩造成二次损伤。
四、特殊人群提示
儿童：由于其颈部肌肉和骨骼发育尚不完善，应避免强力的按摩和大幅度的颈部活动，可优先采用轻柔的热敷配合温和的颈部小范围活动，如缓慢的头部左右转动小幅度练习，若症状无改善需及时就医评估。
孕妇：需特别注意动作轻柔，避免采用可能影响胎儿的姿势和力度，可选择舒适的体位并尝试缓慢的颈部活动来缓解，如坐着时缓慢转动颈部，若疼痛明显应在医生指导下谨慎处理。
老年人：要考虑其可能存在颈椎退变等基础问题，活动和按摩时更要谨慎，若疼痛持续不缓解或伴有上肢麻木、头晕、视力模糊等症状，应及时就医，排查是否存在颈椎病变等严重情况，避免延误病情。
