落枕可通过保证充足休息、调整睡眠姿势与枕头来缓解，还可采用热敷、按摩、理疗等物理治疗方法，进行颈部缓慢活动和拉伸运动来缓解，若经处理后疼痛无缓解或伴有其他症状需及时就医。
一、休息与姿势调整
1.保证充足休息：落枕后应让颈部得到充分休息，避免过度活动颈部，尽量减少低头看手机、电脑等动作，让颈部肌肉处于放松状态，利于缓解疼痛，一般休息1-2天颈部肌肉可逐渐恢复，不同年龄人群休息需求大致相同，但儿童因颈部肌肉力量较弱，更需注意休息时长和姿势。
2.调整睡眠姿势与枕头：选择合适高度和软硬度的枕头，睡眠时保持正确姿势，避免颈部扭曲，对于不同年龄段人群，儿童枕头高度一般在3-6厘米，成人枕头高度约6-10厘米，合适的枕头和姿势能预防落枕再次发生，也有助于缓解当下疼痛。
二、物理治疗
1.热敷：可以用热毛巾或热水袋敷在脖子疼痛部位，每次热敷15-20分钟，每天可进行3-4次。热敷能促进颈部血液循环，缓解肌肉痉挛，减轻疼痛。热敷时要注意温度，避免烫伤皮肤，不同皮肤敏感度人群热敷温度可适当调整，老年人皮肤敏感度低，温度可稍高些，儿童皮肤娇嫩，温度要低些。
2.按摩：轻轻按摩脖子疼痛处，从颈部上方开始，慢慢向下方按摩，力度要适中。按摩能放松颈部肌肉，改善局部血液循环，但按摩时要注意手法轻柔，避免用力过猛加重疼痛，儿童不建议自行按摩，需在专业人员指导下进行。
3.理疗：如红外线照射等理疗方式，也能起到缓解脖子疼痛的作用。红外线照射能深入颈部组织，促进炎症消退和肌肉恢复，不同病情严重程度人群理疗时间和频率可有所不同，病情较重者可能需要增加理疗次数。
三、运动缓解
1.颈部缓慢活动：在疼痛可耐受范围内，缓慢进行颈部的前屈、后伸、左右侧屈及旋转运动，但要避免剧烈运动。例如先缓慢将头部向前屈，再向后伸，左右侧屈时尽量让耳朵贴近肩部，旋转颈部时要缓慢，每个动作可重复5-10次。不同年龄人群运动幅度和频率需调整，儿童运动幅度要小，频率要低。
2.颈部拉伸运动：进行简单的颈部拉伸，如双手交叉放在脑后，轻轻将头部向胸部方向牵拉，保持15-30秒，然后放松，重复几次。颈部拉伸运动能缓解颈部肌肉紧张，减轻疼痛，不同身体状况人群拉伸力度不同，有颈椎病病史人群拉伸力度要轻柔。
四、就医情况
1.需及时就医的情况：如果经过上述处理后脖子疼痛仍无缓解，或伴有上肢麻木、无力、头痛、头晕等症状时，应及时就医。因为这些症状可能提示存在其他较为严重的颈部疾病，如颈椎病加重等情况，不同年龄人群出现这些症状时就医的紧急程度相似，但儿童出现这些症状更需重视，及时就医排查病因。
