落枕可通过热敷、按摩、适当活动颈部自我缓解；若经自我缓解无改善且伴上肢麻木等症状、特殊人群落枕需及时就医，医生会查体、做检查并针对性处理；预防落枕要保持正确睡姿、避免颈部受凉、适度颈部锻炼。
一、自我缓解方法
1.热敷：
原理：热敷可以促进颈部血液循环，缓解肌肉痉挛，减轻疼痛。一般来说，温度保持在40-50℃较为适宜，每次热敷15-20分钟，可重复进行。
适用人群：大多数落枕人群均可使用，不同年龄、性别、生活方式的人都适用，对于有轻微颈部肌肉劳损或受凉引起落枕的人群效果较好。但如果皮肤有破损、炎症等情况则不宜热敷。
2.按摩：
方法：轻轻按摩颈部疼痛部位，从颈部上方开始，逐渐向下按摩，找到肌肉紧张的位置，用手指适度用力按压、揉捻。比如可以用拇指在颈部两侧的肌肉上进行揉按，每次按摩10-15分钟。
适用人群：一般人群适用，但对于老年人，如果有颈部血管硬化、颈椎病等病史，按摩时要特别轻柔，避免用力过猛导致血管损伤等不良后果；年轻人生活方式如果是长期伏案工作等容易导致颈部肌肉紧张的情况，按摩可以有效缓解落枕症状。
3.适当活动颈部：
方法：缓慢地进行颈部的前屈、后伸、左右侧屈及旋转动作，但要注意动作幅度不宜过大，逐渐增加活动范围。例如先缓慢将头部向前弯曲，再向后仰，然后向左侧弯曲，再向右侧弯曲，最后进行颈部的小幅度旋转。
适用人群：身体状况较好、没有严重颈部疾病的人群适用。对于经常运动、颈部柔韧性较好的人来说更容易操作，但对于颈部有急性损伤、疼痛剧烈的人群要谨慎进行颈部活动，避免加重损伤。
二、就医情况及处理
1.需及时就医的情况：
如果经过自我缓解方法处理后，颈部疼痛仍无明显改善，或者伴有上肢麻木、无力、头痛、头晕等症状，可能是存在颈椎病等其他颈部疾病，需要及时就医。
特殊人群如孕妇，由于身体结构和生理变化特殊，落枕后如果疼痛持续不缓解或出现异常症状更应及时就医，因为孕妇的治疗需要考虑对胎儿的影响；有严重心脑血管疾病病史的人群，颈部的异常可能会影响血液循环等，也需要及时就医评估。
2.医生的处理方式：
医生可能会进行详细的体格检查，了解颈部的具体情况，可能还会建议进行颈部X线、CT等检查以明确病因。如果是单纯的落枕，可能会采用针灸、推拿等中医理疗方法，或者根据情况给予适当的止痛药物等对症处理，但会严格遵循医疗规范，考虑不同人群的特殊情况。例如对于儿童落枕，会更加谨慎选择治疗方法，优先采用温和的理疗等方式。
三、预防落枕
1.保持正确睡姿：
原理：选择合适的枕头，枕头高度一般以一拳高（侧卧时）或一拳半高（仰卧时）为宜，且枕头要能支撑颈部的生理曲度，使颈部肌肉在睡眠时处于放松状态。
适用人群：所有人群都应注意保持正确睡姿，不同年龄、性别的人都需要关注，尤其是长期伏案工作、经常使用电子设备的人群，更要注意睡眠时颈部的姿势，避免因睡姿不当导致落枕。
2.避免颈部受凉：
方法：在睡眠时要注意颈部保暖，尤其是在季节交替或寒冷天气时，可使用围巾等保护颈部，避免颈部直接吹冷风。
适用人群：各个年龄段、不同生活方式的人群都需要注意颈部保暖，对于体质较弱、容易受凉的人群如老年人、儿童等更要特别注意，防止因颈部受凉引发落枕。
3.适度颈部锻炼：
方法：平时可以进行一些简单的颈部锻炼，如颈部的伸展运动、旋转运动等，每周进行3-5次，每次10-15分钟。例如进行“米字操”，即头部依次向四个方向伸展，像写米字一样。
适用人群：一般人群均可进行颈部锻炼，尤其是长期从事伏案工作、颈部缺乏运动的人群，通过适度锻炼可以增强颈部肌肉力量，降低落枕的发生风险。但对于颈部有急性损伤、疼痛严重的人群则不宜进行过度的颈部锻炼，应等颈部恢复后再逐步进行。
