打耳洞后耳垂感染出现硬块、疼且出脓，需局部清洁消毒，有脓头时专业医护人员无菌操作排脓，排脓后外用抗生素软膏，严重时口服抗生素，恢复期间避免佩戴耳饰，症状未改善或加重及时就医。
使用消毒液：首先要用碘伏等消毒液对耳垂局部进行清洁消毒，可使用无菌棉签蘸取碘伏，从硬块及周围皮肤由内向外轻轻擦拭，每日可进行2-3次，通过清洁消毒来杀灭局部的病菌，防止感染进一步加重。这是因为碘伏具有广谱杀菌作用，能有效抑制细菌、真菌等多种病原体。对于儿童来说，操作时要更加轻柔，避免引起患儿过度哭闹，同时要选择合适的消毒力度，以患儿能耐受为准。对于有基础疾病的人群，如糖尿病患者，本身血糖控制不佳时感染更易加重，所以更要严格做好局部清洁消毒，且需密切关注血糖情况，必要时调整血糖控制方案。
排出脓液
无菌操作排脓：如果硬块处有明显的脓头，可在严格无菌操作下用无菌针头将脓头挑破，让脓液排出。但这一操作必须由专业医护人员进行，若自行操作不当很可能导致感染扩散。对于儿童，家长切勿自行操作，应及时带孩子就医处理。对于老年人或身体虚弱者，排脓时要格外小心，避免因操作引起其他不良后果，排脓后要继续加强局部消毒护理。
外用药物
涂抹抗生素软膏：脓液排出后可遵医嘱外用抗生素软膏，如莫匹罗星软膏等，莫匹罗星软膏对多种革兰阳性球菌有抗菌活性，能起到抗感染的作用。在使用时要注意按照药物说明书的要求进行涂抹，儿童使用时要选择儿童适用的剂型，且要避免孩子用手搔抓涂抹部位。对于有过敏史的人群，使用前要仔细阅读药物说明书，确认无过敏禁忌后再使用。
口服抗生素（必要时）
符合指征时使用：如果感染比较严重，出现局部红肿范围扩大、发热等全身症状时，可能需要口服抗生素治疗，如头孢类抗生素等，但必须是在医生明确诊断并认为有用药指征时使用。对于儿童，要严格按照儿童的体重等情况来选择合适的抗生素及剂量，避免使用不适合儿童的抗生素。对于肝肾功能不全的患者，使用抗生素时要谨慎，需调整药物剂量或选择对肝肾功能影响较小的药物，并密切监测肝肾功能指标。
避免刺激
减少佩戴耳饰：在耳垂感染恢复期间，要避免再佩戴耳环等耳部饰品，让耳垂有足够的时间恢复。无论是儿童、成年人还是老年人，都要注意这一点，儿童可能因好奇又去搔抓或佩戴饰品，家长要加强看护，防止再次刺激感染部位。对于有耳部过敏史的人群，更要避免佩戴可能引起过敏的饰品，以免加重耳部的不适情况。
如果经过上述处理后症状没有改善甚至加重，如红肿热痛加剧、出现发热不退等情况，应及时就医，可能需要进一步的治疗，如切开引流等操作，医生会根据具体的病情进行相应的处理。
