泪道轻微阻塞可先观察1~3个月，多数婴幼儿因发育未完全可自行缓解，成人若症状持续或加重需及时干预。
婴幼儿泪道阻塞：优先采用按摩疗法，家长洗净双手后，用拇指沿内眼角向下轻推泪囊区，每日3~4次，每次5~10下，配合生理盐水滴眼清洁分泌物。若6个月后仍无改善，需就医进行泪道冲洗或探通术，避免延误导致慢性炎症。
成人泪道阻塞：无明显症状可定期观察，若伴随溢泪、分泌物增多，可在医生指导下使用人工泪液缓解不适。需排查鼻腔疾病（如鼻炎、鼻窦炎），因鼻泪管与鼻腔相通，炎症可能加重阻塞，应同时治疗原发疾病。
特殊人群注意事项：婴幼儿避免自行用药，按摩力度需轻柔；老年人若合并糖尿病，泪道阻塞易继发感染，需更密切观察并及时就医；孕妇及哺乳期女性用药需严格遵医嘱，优先选择安全的非药物干预措施。
预防建议：日常保持眼部清洁，避免用手揉眼，游泳时佩戴护目镜，减少眼表感染风险。
