宝宝发烧38度不退时，家长应密切观察其状况，给宝宝多喝水、松解衣物、进行物理降温，如持续不退或出现高热等异常情况，应及时就医。
1.观察宝宝的状况：密切观察宝宝的精神状态、饮食情况、呼吸是否急促、有无咳嗽等症状。如果宝宝出现异常，应及时就医。
2.给宝宝多喝水：发烧会导致宝宝体内水分流失，多喝水可以帮助补充水分，防止脱水。
3.物理降温：可以使用温水擦拭宝宝的额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，或者给宝宝洗温水澡。但要注意避免过度保暖，保持室内通风。
4.松解衣物：不要给宝宝穿过多的衣物，以免影响散热。
5.就医：如果宝宝发烧持续不退，或者出现高热、精神萎靡、呼吸急促等异常情况，应及时就医。医生会根据宝宝的具体情况进行诊断，并给予相应的治疗。
在处理宝宝发烧时，需要注意以下几点：
1.不建议使用酒精擦拭宝宝的身体，因为酒精可能会通过皮肤吸收，引起中毒。
2.不建议给宝宝使用过多的退烧药，尤其是复方感冒药，因为这些药物中可能含有对乙酰氨基酚等成分，过量使用可能会对宝宝的肝脏造成损害。
3.避免使用捂汗的方法给宝宝退烧，因为这种方法可能会导致宝宝体温过高，甚至引起热性惊厥。
4.对于3个月以下的宝宝，如果出现发烧，应及时就医。
5.如果宝宝有高热惊厥史，在发烧时应及时就医，并在医生的指导下使用退烧药。
总之，当宝宝发烧38度不退时，家长应密切观察宝宝的状况，采取适当的物理降温措施，并及时就医。同时，家长应注意保持宝宝的水分摄入，避免过度保暖，以帮助宝宝尽快退烧。
