落枕可通过休息与姿势调整、局部热敷、轻度按摩、适度颈部活动来处理，若处理后无缓解或出现严重症状应及时就医，儿童、孕妇等特殊人群需特殊关注。
一、休息与姿势调整
休息：发生落枕后，要保证充足的休息，让颈部肌肉得到放松，避免过度活动颈部，减少对受损肌肉的进一步刺激。例如，避免长时间低头看手机、电脑等，让颈部处于相对放松的状态。
姿势调整：保持正确的坐姿和睡姿。坐姿应保持脊柱正直，头部略微前倾，眼睛平视前方；睡姿可选择合适高度的枕头，一般以一拳高左右为宜，枕头应能支撑颈部的生理曲度，使颈部肌肉在睡眠中处于放松状态，避免颈部扭曲。对于儿童，要选择适合其年龄的枕头，保证睡眠时颈部的舒适；对于老年人，也应注意选择合适的枕头，维持颈部正常的生理位置。
二、局部热敷
原理：热敷可以促进颈部血液循环，缓解肌肉痉挛，减轻疼痛。一般可以用热毛巾或热水袋进行热敷，温度以皮肤能耐受为准，每次热敷15-20分钟，每天可进行3-4次。热敷时要注意避免烫伤皮肤，尤其是儿童皮肤较为娇嫩，更要注意控制温度和热敷时间。对于有糖尿病等血管病变的人群，热敷时要格外谨慎，防止因感觉不敏感而烫伤。
方法：将热毛巾浸泡在40-50℃的温水中，拧干后敷在颈部疼痛部位；热水袋热敷时，可在热水袋外面包裹一层毛巾，避免直接接触皮肤。
三、轻度按摩
手法：可以轻轻按摩颈部肌肉，从颈部上方开始，逐渐向下方按摩，用手指的指腹轻柔地按压、揉动肌肉。例如，用拇指和食指捏住颈部肌肉，进行轻揉、捏拿等动作，但要注意力度适中，避免用力过大加重疼痛。对于儿童，按摩时要更加轻柔，避免造成损伤；对于患有颈椎病等疾病的人群，按摩前最好咨询医生的意见，避免不当按摩加重病情。
部位：重点按摩颈部两侧的斜方肌等肌肉群，找到疼痛较为明显的部位进行针对性按摩。
四、适度颈部活动
范围：在疼痛可以耐受的情况下，进行适度的颈部活动，如缓慢地左右转动头部、前后屈伸头部等，但要避免剧烈的头部运动。例如，缓慢地将头部向左转动，尽量达到最大范围后停留几秒钟，再向右转动，重复几次；前后屈伸头部时，下巴尽量向胸部靠近，然后再向后仰，逐渐增加活动范围。儿童进行颈部活动时要在成年人的监护下进行，确保安全；老年人颈部活动要更加缓慢、轻柔，防止因颈部僵硬而发生意外。
频率：每次颈部活动可进行3-5组，每组重复3-5次，每天可进行2-3次。
五、就医情况
如果经过以上家庭处理后，颈部疼痛没有缓解，或者出现颈部活动严重受限、伴有上肢麻木、无力、头痛、头晕等症状时，应及时就医。医生可能会进行颈部的体格检查、影像学检查（如X线、CT或MRI等），以明确是否存在其他颈部疾病，如颈椎病等，并给予相应的治疗。对于儿童出现落枕情况且症状持续不缓解或伴有其他异常表现时，也应及时就医排查是否有其他潜在问题；对于孕妇等特殊人群，出现落枕后就医时要告知医生自身情况，以便医生综合评估进行合适的处理。
