枕大神经炎的症状一般是一侧枕部至外耳上方之间的区域出现疼痛，可向后脑以及颈部放射，疼痛多呈刺痛、灼痛、阵发性跳痛以及持续性疼痛。
可通过一般治疗、药物治疗、物理治疗、手术治疗缓解症状，具体如下：
1.一般治疗
应多休息，按摩、热敷颈部，缓解肌肉紧张，减轻疼痛，避免颈部频繁活动和受凉。
2.药物治疗
可口服布洛芬胶囊、加巴喷丁胶囊等药物来缓解疼痛，严重者可口服卡马西平片、苯妥英钠片等抗癫痫药物来治疗。
3.物理治疗
可以通过超短波疗法、间动电疗法、紫外线疗法来缓解疼痛。
4.手术治疗
颈椎病引起的枕大神经炎者可通过颈椎病前路减压术、颈椎前路椎间盘切除椎间融合术等治疗方法来解除神经受压，缓解疼痛。
