外耳道耵聍栓塞的治疗方法根据耵聍情况而定，较小未完全阻塞的用耳用耵聍钩取出；较大较硬的先药物软化，再可选冲洗法或抽吸法，合并外耳道炎者先控炎，老年人操作需更小心。
一、较小且未完全阻塞的耵聍
可使用耳用耵聍钩沿外耳道后上壁与耵聍之间轻轻插入，然后将耵聍钩旋转钩住耵聍，将其缓慢取出。对于儿童患者，操作需更加轻柔，避免损伤外耳道及鼓膜。
二、较大且较硬的耵聍
1.药物软化：
对于成人及能配合的儿童，可先使用5%-10%的碳酸氢钠溶液滴耳，每日3-4次，每次滴入药液3-5滴，浸泡2-3日，使耵聍软化。这是因为碳酸氢钠溶液可改变耵聍的酸碱度，使其膨胀软化。例如，有研究表明，碳酸氢钠溶液软化耵聍的有效率较高，能显著降低后续取出耵聍的难度。
对于婴儿等特殊人群，使用药物时需特别谨慎，应在医生指导下选择合适的软化药物及方法，避免药物刺激引起不适。
2.冲洗法：
当耵聍软化后，可采用温水或生理盐水进行外耳道冲洗。患者取侧坐位，头偏向健侧，将冲洗液注入外耳道后上壁，借水流的冲击力将耵聍冲出。但对于鼓膜穿孔、急性中耳炎等患者禁忌冲洗，避免引起感染等并发症。在操作过程中，要注意控制冲洗的压力和温度，对于儿童患者，需有专人固定头部，防止乱动导致损伤。
3.抽吸法：
对于一些较难取出的耵聍，还可使用吸引器进行抽吸。将吸引器的吸头轻轻放入外耳道，在软化耵聍的基础上，缓慢抽吸，将耵聍吸出。这种方法适用于耵聍较硬但已部分软化的情况，对于儿童患者同样要注意操作的轻柔。
三、特殊情况的处理
对于合并有外耳道炎的患者，在取出耵聍前需先控制炎症，可局部使用抗生素滴耳液等，待炎症缓解后再进行耵聍取出操作，避免炎症扩散。
对于老年人，由于外耳道皮肤可能较为松弛，在操作时要更加小心，防止损伤外耳道皮肤及引起出血等情况。同时，要注意询问老年人的病史，如是否有心血管疾病等，避免因操作过程中的刺激引起身体不适。
